[Hozana] L'application Hozana ne fonctionne pas

Résolu & Fermé
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Thérèse de Pas
il y a 3 mois dans Hozana
L'application Hozana ne fonctionne pas

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 3 mois

Bonjour ! Merci de m’avoir contactée. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser ce qui ne fonctionne pas dans l’application Hozana ? Par exemple, est-ce que l’application ne s’ouvre pas du tout, est-ce qu’elle plante, ou est-ce que certaines fonctionnalités ne répondent pas ?

En attendant votre retour, je peux vous suggérer quelques premières étapes simples qui résolvent souvent les soucis d’application sur Android 10 avec WebKit :

1. Fermez complètement l’application Hozana. Pour cela, ouvrez le gestionnaire des tâches (souvent accessible via le bouton carré ou un glissement vers le haut selon votre appareil), puis faites glisser l’application Hozana pour la fermer.
2. Videz le cache de l’application :
- Allez dans les Paramètres de votre téléphone
- Choisissez « Applications » ou « Gestion des applications »
- Trouvez et sélectionnez « Hozana »
- Tapez sur « Stockage »
- Puis sur « Vider le cache »

3. Redémarrez votre téléphone pour s’assurer que tout se relance correctement.

Ces étapes permettent souvent de corriger des petits bugs liés à des données temporaires corrompues ou à un problème de mémoire.

Dites-moi si vous avez déjà essayé cela ou si le problème est différent, afin que je puisse vous guider plus précisément !

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