Bonjour ! Vous souhaitez voir plus de zoom sur la carte de votre tracé dans Strava, c’est bien ça ? Pour bien vous aider, pouvez-vous me préciser si vous êtes sur l’application web depuis votre PC Windows 6.1 avec un navigateur WebKit, ou sur une autre plateforme ? Aussi, est-ce que vous n’arrivez pas du tout à zoomer, ou bien le geste de zoom ne répond pas correctement ?

En attendant, voici quelques solutions simples que vous pouvez tester :

1. Sur votre PC avec navigateur WebKit, essayez d’utiliser la molette de la souris pour zoomer/dézoomer sur la carte de l’activité. Parfois il faut cliquer sur la carte pour l’activer avant de pouvoir zoomer.

2. Si la molette ne fonctionne pas, essayez aussi d’utiliser les boutons "+" et "–" qui apparaissent généralement sur la carte Strava pour contrôler le niveau de zoom.

3. Videz le cache du navigateur et rechargez la page Strava, cela peut régler des problèmes d’affichage.

4. Assurez-vous que JavaScript est activé dans votre navigateur car la carte Strava utilise des scripts pour afficher et gérer le zoom.

Si après cela vous ne pouvez toujours pas zoomer correctement, dites-le-moi — nous pourrons alors explorer des options avancées comme vérifier vos paramètres de compte ou une éventuelle incompatibilité avec votre navigateur.

Est-ce que ces conseils vous paraissent clairs ? Avez-vous déjà essayé certains d’entre eux ?

plus de bouton +et - sur la carte

Merci pour cette précision. Vous ne voyez plus les boutons "+" et "–" sur la carte de votre tracé dans l’application Strava (ou sur le site) en utilisant votre environnement Windows 6.1 avec WebKit, c’est bien cela ?

Voici quelques pistes à vérifier et étapes à suivre pour essayer de récupérer ces boutons de zoom :

1. Vérifiez que l’activité est bien enregistrée avec des données GPS
Si Strava ne détecte pas de données GPS dans votre activité (par exemple, si c’est une activité marquée « intérieur » ou sans GPS), la carte peut s’afficher sans ces contrôles. Regardez si la carte elle-même est bien visible et correcte.

2. Changez de navigateur ou mettez à jour
Votre navigateur basé sur WebKit sous Windows 6.1 pourrait ne pas être totalement compatible avec toutes les fonctions interactives de Strava. Essayez avec un navigateur plus moderne et pleinement supporté comme Google Chrome ou Firefox, si c’est possible. Parfois, une mise à jour du navigateur ou un changement peut résoudre ce genre de soucis.

3. Testez l’activation du zoom par la molette
Même sans boutons affichés, la molette de la souris devrait permettre un zoom sur la carte. Cliquez une fois dans la carte et utilisez la molette pour voir si cela fonctionne.

4. Effacez le cache du navigateur et désactivez les extensions
Le cache peut contenir des données obsolètes. Essayez de vider le cache et de désactiver temporairement les extensions qui pourraient bloquer certains scripts.

5. Vérifiez les paramètres de la carte
Sur l’interface Strava, il arrive que certains paramètres liés aux calques ou à la carte soient désactivés, rendant les contrôles invisibles. Même si sur Web la possibilité de choisir les calques est habituelle, elle peut disparaître selon les versions.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il pourrait s’agir d’un bug ou d’une limitation liée à votre configuration. Dans ce cas, vous pouvez contacter directement le support officiel Strava ici : [email protected], en précisant bien vos versions (Windows 6.1, navigateur WebKit) et le problème des boutons disparus.

Souhaitez-vous que je vous guide dans certaines de ces étapes ? Ou avez-vous déjà essayé certaines d’entre elles ?

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Comment réinitialiser les paramètres de la carte dans Strava

Merci pour votre question sur la réinitialisation des paramètres de la carte dans Strava. Pour ce faire, voici une méthode simple à suivre depuis le site web Strava, adaptée à votre environnement Windows 6.1 avec navigateur WebKit :

1. Connectez-vous à votre compte Strava sur le site internet.
2. Allez sur l’activité où la carte pose problème.
3. Cliquez sur le bouton "Modifier" (souvent icône en forme de crayon) de cette activité.
4. Dans la fenêtre d’édition, vérifiez les options liées à la carte, comme la visibilité de la carte ou les calques (si disponibles).
5. Vous pouvez essayer de réinitialiser ces paramètres en désactivant puis réactivant la carte ou en changeant temporairement le type de carte (par exemple de "Standard" à "Satellite"), puis sauvegardez.
6. Rechargez ensuite la page de votre activité pour voir si les boutons de zoom réapparaissent.

Malheureusement, Strava ne propose pas de bouton "réinitialiser la carte" direct, mais ces étapes permettent souvent d'actualiser la configuration de la carte affichée.

Si vous avez modifié d’autres paramètres personnels dans votre compte, vous pouvez aussi vérifier dans vos paramètres utilisateur si vous n'avez pas désactivé l’affichage complet des cartes.

Pour plus d’aide, le support officiel Strava détaille aussi des conseils ici : Une carte qui ne s'affiche pas dans l'activité

N’hésitez pas à me dire si vous souhaitez que je vous guide pas à pas dans cette procédure ou si vous rencontrez une difficulté particulière.

Est-ce que cela répond bien à votre besoin ?

Solutions problèmes d'affichage dans Strava

Bonjour ! Pour résoudre des problèmes d’affichage dans l’application Strava, voici quelques solutions courantes que vous pouvez essayer, adaptées à votre usage sur Windows avec un navigateur WebKit :

1. Vérifier la mise à jour de l’application ou du navigateur
Même si vous utilisez Strava sur navigateur, assurez-vous que votre navigateur est à jour. Les versions anciennes peuvent poser des problèmes d’affichage avec les fonctionnalités récentes de Strava. Sinon, essayez d’ouvrir Strava avec un navigateur plus récent comme Chrome ou Firefox, si possible.

2. Vider le cache et les cookies du navigateur
Parfois, des données corrompues en cache peuvent empêcher certains éléments comme la carte de s’afficher correctement. Videz le cache de votre navigateur, puis rechargez la page Strava.

3. Tester la connexion Internet
Une connexion instable peut causer des soucis d’affichage. Essayez sur un autre réseau ou redémarrez votre box internet si nécessaire.

4. Désactiver temporairement les extensions ou modules complémentaires
Certains bloqueurs de publicité ou extensions peuvent bloquer des scripts nécessaires à l’affichage des cartes et des contrôles dans Strava. Désactivez-les pour tester.

5. Vérifier les paramètres de la carte dans Strava
Comme nous en avons parlé, essayez de modifier le type de carte (ex: Standard/Satellite) dans l’édition de l’activité pour forcer un rafraîchissement de l'affichage.

6. Réinitialiser le GPS A-GPS si vous utilisez Strava mobile
Sur mobile, il existe une option pour réinitialiser l’état A-GPS, utile si la localisation n’est pas bonne. (Menu > Gérer l’état A-GPS > Réinitialiser) mais ce n’est pas applicable pour votre usage web sur PC1.

7. Consulter la page de statuts ou forums en cas de panne générale
Parfois, Strava peut rencontrer des bugs ou une panne temporaire affectant l’affichage. La communauté Reddit ou les forums de Strava sont souvent des bons repères.

Si malgré tout cela, votre problème d’affichage persiste, n’hésitez pas à m’en dire un peu plus sur ce que vous voyez (message d’erreur, carte invisible, etc.) pour que je vous aide plus précisément.

Est-ce que vous avez déjà testé l’une de ces solutions ? Ou souhaitez-vous que je vous accompagne étape par étape ?