Bonjour ! Je vois que vous rencontrez un problème avec l'application MAWAQIT qui s'est arrêtée sur votre iPhone. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire quand cela se produit ? Par exemple, est-ce que l'application se bloque dès que vous l’ouvrez, ou bien après une certaine action ? Aussi, avez-vous déjà essayé un redémarrage ou d’autres manipulations ?
En attendant, voici quelques étapes simples pour commencer à résoudre ce problème :
1. Fermez complètement l'application : - Sur votre iPhone, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran et faites une pause au milieu pour afficher les applications ouvertes. - Faites glisser l’application MAWAQIT vers le haut pour la fermer complètement.
2. Redémarrez votre iPhone : - Maintenez le bouton latéral et l’un des boutons de volume jusqu’à ce que le curseur apparaisse. - Faites glisser pour éteindre, puis rallumez votre iPhone.
3. Assurez-vous que l’application et iOS sont à jour : - Allez dans l’App Store, puis dans votre profil, et vérifiez si il y a une mise à jour pour MAWAQIT. - Vérifiez également dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle que votre iOS est à jour.
4. Réinstallez l’application : - Si le problème persiste, essayez de supprimer l’application MAWAQIT (appuyez longuement sur l'icône puis « Supprimer l’app »). - Rendez-vous ensuite dans l’App Store pour la réinstaller.
Si après ces étapes l’application continue de se fermer de façon intempestive, dites-le-moi, nous pourrons vérifier des réglages plus avancés ou envisager une vérification au niveau de votre compte ou des serveurs MAWAQIT.
Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces solutions ? Souhaitez-vous que je vous guide pas à pas pour l’une d’elles ?
Commentaires
Aurélie Dupont
Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...
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Bonjour ! Je vois que vous rencontrez un problème avec l'application MAWAQIT qui s'est arrêtée sur votre iPhone. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire quand cela se produit ? Par exemple, est-ce que l'application se bloque dès que vous l’ouvrez, ou bien après une certaine action ? Aussi, avez-vous déjà essayé un redémarrage ou d’autres manipulations ?
En attendant, voici quelques étapes simples pour commencer à résoudre ce problème :
1. Fermez complètement l'application :
- Sur votre iPhone, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran et faites une pause au milieu pour afficher les applications ouvertes.
- Faites glisser l’application MAWAQIT vers le haut pour la fermer complètement.
2. Redémarrez votre iPhone :
- Maintenez le bouton latéral et l’un des boutons de volume jusqu’à ce que le curseur apparaisse.
- Faites glisser pour éteindre, puis rallumez votre iPhone.
3. Assurez-vous que l’application et iOS sont à jour :
- Allez dans l’App Store, puis dans votre profil, et vérifiez si il y a une mise à jour pour MAWAQIT.
- Vérifiez également dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle que votre iOS est à jour.
4. Réinstallez l’application :
- Si le problème persiste, essayez de supprimer l’application MAWAQIT (appuyez longuement sur l'icône puis « Supprimer l’app »).
- Rendez-vous ensuite dans l’App Store pour la réinstaller.
Si après ces étapes l’application continue de se fermer de façon intempestive, dites-le-moi, nous pourrons vérifier des réglages plus avancés ou envisager une vérification au niveau de votre compte ou des serveurs MAWAQIT.
Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces solutions ? Souhaitez-vous que je vous guide pas à pas pour l’une d’elles ?