[Djezzy] Pas de walk&win

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wubizone
il y a 9 mois dans Djezzy
pas de walk&win

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 9 mois

Bonjour ! Je comprends que vous n'avez pas accès à la fonctionnalité "Walk & Win" dans l'application Djezzy. Pour que je puisse mieux vous aider, pouvez-vous me dire si vous avez déjà téléchargé la dernière version de l'application Djezzy App sur votre appareil Android ? Avez-vous essayé d'activer la fonctionnalité "Walk & Win" dans l'app ?

En général, pour profiter de "Walk & Win", voici les étapes à suivre :

1. Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application Djezzy installée depuis le Google Play Store.
2. Ouvrez l'application, connectez-vous à votre compte Djezzy.
3. Cherchez l'option "Walk & Win" dans le menu ou la page d'accueil de l'application.
4. Activez la fonctionnalité. Elle utilise le capteur de pas de votre téléphone (accéléromètre) pour compter vos pas et vous faire gagner des gigas.

Pour un téléphone sous Android 10 utilisant un navigateur WebKit, il est important que l'application ait les autorisations nécessaires, notamment l'accès aux capteurs de mouvement et à l'activité physique. Pouvez-vous vérifier dans les paramètres de votre téléphone (Applications > Djezzy > Autorisations) que l'accès aux capteurs de mouvement est bien activé ?

Si tout cela est fait mais que vous ne voyez toujours pas "Walk & Win" apparaître, cela peut être lié à une mise à jour en cours ou à un souci temporaire de votre compte.

Dites-moi où vous en êtes dans ces vérifications, je vous guiderai plus loin ensuite !

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wubizone
il y a 9 mois

pas de walk&win

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