les chaines ne recharge plus

Bonjour ! Je vais vous aider avec le problème de chargement des chaînes sur Dezor. Pour commencer, pourriez-vous m'en dire plus sur le type de problème que vous rencontrez ? Par exemple, le chargement ne commence-t-il pas du tout, ou avez-vous le message d'erreur spécifique qui s'affiche ?

Cela me permettra de mieux comprendre la situation et de vous guider vers une solution.

en ce moment aucun message juste all countries

Merci pour ces précisions ! Il semble que vous rencontriez des soucis avec votre application Dezor, où elle affiche uniquement "All countries". Voici quelques étapes que nous pouvons essayer pour résoudre le problème :

1. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet. Vous pouvez essayer d'ouvrir un autre site ou service pour confirmer cela.

2. Actualiser l'application : Parfois, une simple actualisation peut résoudre le problème. Essayez de fermer l'application Dezor complètement, puis rouvrez-la.

3. Vider le cache du navigateur : Étant donné que vous utilisez WebKit sur Windows, essayez de vider le cache de votre navigateur :
- Ouvrez votre navigateur.
- Allez dans les paramètres, souvent accessible depuis le coin supérieur droit.
- Cherchez "Confidentialité" ou "Historique" et trouvez l'option pour supprimer les données de navigation. Assurez-vous de cocher "Images et fichiers en cache".

4. Mettre à jour l'application : Assurez-vous que Dezor est à jour. Vérifiez s'il existe une nouvelle version de l'application dans le magasin d'applications ou sur le site web de Dezor.

5. Re-démarrer votre appareil : Parfois, un redémarrage peut rafraîchir les services et rétablir les connexions.

Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, il se pourrait qu'il y ait un problème de serveur chez Dezor. Dans ce cas, je vous recommande de contacter le support technique de Dezor pour des diagnostics plus approfondis. Vous pouvez les joindre par e-mail à : [email protected].

Êtes-vous satisfait de ces démarches à suivre ? Avez-vous besoin de plus d'aide ?