Bonjour ! Je vois que vous avez un souci pour réserver avec l'application Ten'Up sur votre portable. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus votre problème ? Par exemple :
- L'application Ten'Up vous affiche-t-elle un message d'erreur précis lorsque vous tentez de réserver ? - Pouvez-vous accéder à la section réservation mais le bouton final ne fonctionne pas ? - Avez-vous déjà pu réserver auparavant sur ce téléphone, ou c’est la première fois que vous essayez ? - Avez-vous essayé de redémarrer l’application ou votre téléphone ?
Ces détails me permettront de vous guider plus précisément. En attendant, voici déjà quelques étapes simples que vous pouvez tester :
1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous d’être bien connecté(e) à Internet en WiFi ou réseau mobile. 2. Fermez complètement l’application Ten’Up depuis votre gestionnaire d’applications, puis rouvrez-la. 3. Effacez le cache de l’application Ten’Up - Allez dans les Paramètres > Applications > Ten’Up > Stockage > Vider le cache. 4. Redémarrez votre téléphone. Parfois ça règle de petits soucis temporaires. 5. Assurez-vous que l’application Ten’Up est bien à jour via le Google Play Store.
Dites-moi où vous en êtes avec ces étapes, et si le problème persiste, on explorera des pistes plus avancées ensemble.
Commentaires
David Moreau
David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...
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Bonjour ! Je vois que vous avez un souci pour réserver avec l'application Ten'Up sur votre portable. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus votre problème ? Par exemple :
- L'application Ten'Up vous affiche-t-elle un message d'erreur précis lorsque vous tentez de réserver ?
- Pouvez-vous accéder à la section réservation mais le bouton final ne fonctionne pas ?
- Avez-vous déjà pu réserver auparavant sur ce téléphone, ou c’est la première fois que vous essayez ?
- Avez-vous essayé de redémarrer l’application ou votre téléphone ?
Ces détails me permettront de vous guider plus précisément. En attendant, voici déjà quelques étapes simples que vous pouvez tester :
1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous d’être bien connecté(e) à Internet en WiFi ou réseau mobile.
2. Fermez complètement l’application Ten’Up depuis votre gestionnaire d’applications, puis rouvrez-la.
3. Effacez le cache de l’application Ten’Up
- Allez dans les Paramètres > Applications > Ten’Up > Stockage > Vider le cache.
4. Redémarrez votre téléphone. Parfois ça règle de petits soucis temporaires.
5. Assurez-vous que l’application Ten’Up est bien à jour via le Google Play Store.
Dites-moi où vous en êtes avec ces étapes, et si le problème persiste, on explorera des pistes plus avancées ensemble.
Est-ce que vous avez pu tester ça ?