[GMX] Ne fonctionne pas

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france
il y a 1 an dans GMX
ne fonctionne pas

Commentaires

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 1 an

Bonjour ! Merci de me contacter. Je comprends que vous rencontrez un problème avec GMX qui "ne fonctionne pas". Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire un peu plus précisément ce qui ne va pas ? Par exemple :

- Avez-vous du mal à vous connecter à votre compte GMX ?
- Ne recevez-vous pas ou ne pouvez-vous pas envoyer d'e-mails ?
- Avez-vous un message d’erreur spécifique ?
- Utilisez-vous GMX via un navigateur web sur Linux ou via un client mail (Thunderbird, Evolution...) ?

Cela me permettra de mieux cibler la cause et vous guider pas à pas vers une solution adaptée. En attendant votre retour, nous pouvons vérifier certains points de base :

1. Assurez-vous que votre connexion Internet est bien stable.
2. Essayez d'accéder à GMX via un autre navigateur pour voir si le problème persiste.
3. Vérifiez que les cookies et JavaScript sont activés dans votre navigateur.
4. Videz le cache et les cookies de votre navigateur.

Cela résout souvent certains petits soucis d’accès1.

N’hésitez pas à me donner plus d’informations, je suis là pour vous aider !

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