Pour résoudre votre problème avec l'application TBM mobilités qui ne vous permet pas de valider vos tickets, même s'ils sont visibles, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Vérifiez la mise à jour de l'application :
- Assurez-vous que l'application TBM est à jour. Allez dans le Play Store, recherchez "TBM mobilités" et vérifiez si une mise à jour est disponible. Installez-la si nécessaire.

2. Redémarrez l'application :
- Fermez complètement l'application TBM, puis relancez-la. Cela peut aider à réinitialiser les connexions et à résoudre certains problèmes temporaires.

3. Assurez-vous d'être en ligne :
- Vérifiez votre connexion internet. Une mauvaise connexion peut empêcher les fonctionnalités de l'application de fonctionner correctement.

4. Vérifiez les permissions de l'application :
- Allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans "Applications". Trouvez TBM mobilités et assurez-vous que toutes les permissions nécessaires sont activées (comme l'accès à Internet et au stockage).

5. Essayez de valider en mode hors ligne :
- Si vous avez téléchargé vos tickets sur l'application, essayez de valider vos tickets en mode hors ligne en vous approchant d'un lecteur de tickets (jaune ou blanc) disponible sur la station ou dans le véhicule.

6. Effacez le cache de l'application :
- Allez dans les paramètres de votre téléphone, choisissez "Applications", puis "TBM mobilités". Sélectionnez "Stockage" et appuyez sur "Effacer le cache". Cela peut résoudre des problèmes liés à des données temporaires corrompues.

7. Contactez le service client :
- Si le problème persiste, il est conseillé de contacter le service client de TBM. Vous trouverez les coordonnées sur leur site Internet. Ils pourront vous fournir une assistance plus spécifique.

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à demander. Vous pouvez également consulter les informations sur la validation des tickets learn more pour plus de détails.

L'application ne me permet plus de valider mes tickets alors que j'en ai 8 et qu'ils sont visibles