Bonjour ! Merci de me prévenir. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire à quel moment exactement l’erreur apparaît dans l’application FDJ ? Par exemple, est-ce lors de la connexion, lors d’un pari, ou à l’ouverture de l’application ? Cela me permettra de cibler la cause plus précisément.
En attendant, je vous propose quelques premières étapes simples à essayer sur votre appareil Android 10 avec WebKit :
1. Redémarrez votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des erreurs temporaires. 2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous d’avoir une connexion stable en Wi-Fi ou 4G/5G. 3. Videz le cache de l’application FDJ : - Allez dans Paramètres > Applications > FDJ. - Sélectionnez Stockage, puis appuyez sur Vider le cache. 4. Mettez à jour l’application FDJ via le Google Play Store, si une mise à jour est disponible. 5. Désinstallez puis réinstallez l’application pour repartir sur une base propre.
Si vous avez déjà tenté ces étapes, dites-le-moi et je vous aiderai avec des solutions plus avancées.
Êtes-vous en mesure d’essayer ces premières actions ? Quelle version de l’application utilisez-vous ?
Commentaires
Isabelle Renault
Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...
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Bonjour ! Merci de me prévenir. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire à quel moment exactement l’erreur apparaît dans l’application FDJ ? Par exemple, est-ce lors de la connexion, lors d’un pari, ou à l’ouverture de l’application ? Cela me permettra de cibler la cause plus précisément.
En attendant, je vous propose quelques premières étapes simples à essayer sur votre appareil Android 10 avec WebKit :
1. Redémarrez votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des erreurs temporaires.
2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous d’avoir une connexion stable en Wi-Fi ou 4G/5G.
3. Videz le cache de l’application FDJ :
- Allez dans Paramètres > Applications > FDJ.
- Sélectionnez Stockage, puis appuyez sur Vider le cache.
4. Mettez à jour l’application FDJ via le Google Play Store, si une mise à jour est disponible.
5. Désinstallez puis réinstallez l’application pour repartir sur une base propre.
Si vous avez déjà tenté ces étapes, dites-le-moi et je vous aiderai avec des solutions plus avancées.
Êtes-vous en mesure d’essayer ces premières actions ? Quelle version de l’application utilisez-vous ?