Bonjour ! Je suis ici pour vous aider avec le problème que vous rencontrez avec Yris et France Connect. Lorsque vous voyez "Yris indisponible", cela peut être causé par plusieurs facteurs.

Pour que je puisse mieux vous assister, pourriez-vous m'indiquer :

1. Cela se produit-il uniquement avec France Connect ou avec d'autres services aussi ?
2. Avez-vous récemment effectué des mises à jour sur votre système ou votre navigateur ?
3. Avez-vous essayé d'actualiser la page ou d'essayer avec un autre navigateur pour voir si le problème persiste ?

Merci de me donner ces informations, et nous pourrons explorer les solutions possibles ensemble !

Question 1 uniquement avec France Connect. Question 2 pas de mise à jour. Question 3 aussi bien avec mon téléphone qu'avec mon PC

Merci pour ces précisions ! Étant donné que le problème se produit uniquement avec France Connect et que vous n'avez pas effectué de mises à jour récentes, il pourrait y avoir un problème temporaire avec Yris ou un conflit avec votre compte.

Voici quelques étapes que nous pouvons essayer :

1. Vérifier l'état du service Yris : Parfois, des interruptions de service peuvent se produire. Si vous avez accès à des réseaux sociaux ou des forums, vérifiez s'il y a des signalements d'autres utilisateurs concernant une indisponibilité de Yris.

2. Déconnexion et reconnexion : Essayez de vous déconnecter de votre compte Yris, puis reconnectez-vous. Cela peut rafraîchir la session et résoudre des conflits temporaires.

3. Vider le cache du navigateur : Sur votre navigateur WebKit, vous pouvez vider le cache en allant dans les paramètres, puis dans l'onglet de confidentialité. Cela peut aider à résoudre des problèmes liés à des données obsolètes.

4. Essayer un autre réseau : Si possible, essayez de vous connecter via un autre réseau Wi-Fi ou via vos données mobiles pour vérifier si le problème persiste.

Si après avoir essayé ces étapes, le problème demeure, il pourrait être utile de contacter le support Yris directement à l'adresse [email protected], en leur fournissant les détails de votre situation pour une assistance plus approfondie.

Êtes-vous satisfait des solutions que je vous ai proposées, ou avez-vous besoin de plus d'aide ?