[InShot] Échec conversion de ma vidéo. Message qui intervient après 9% de sauvegarde depuis 24h.

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Fleur
il y a 3 jours dans InShot
Échec conversion de ma vidéo. Message qui intervient après 9% de sauvegarde depuis 24h.

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 3 jours

Bonjour ! Je comprends que ta vidéo bloque à 9 % de sauvegarde depuis très longtemps sur InShot, c’est bien ça ? Pour que je puisse mieux t’aider, peux-tu me dire :

1. La taille et le format de ta vidéo source ?
2. As-tu essayé de redémarrer ton iPhone ou de fermer et rouvrir l’application InShot ?
3. As-tu assez d’espace de stockage disponible sur ton iPhone ?
4. As-tu récemment mis à jour l’application InShot à sa dernière version ?

En attendant, voici quelques étapes simples à tenter :

1. Vérifie que ton iPhone a suffisamment d’espace libre. Parfois, l’export échoue parce que le stockage est saturé.
2. Force la fermeture de l’application InShot (double clic sur le bouton d’accueil ou swipe vers le haut, puis swipe l’app hors de l’écran) et relance-la.
3. Essaie d’exporter une vidéo plus courte ou avec une résolution plus basse pour voir si cela passe.
4. Mets à jour InShot depuis l’App Store si une mise à jour est disponible.
5. Si ça ne marche pas, désinstalle puis réinstalle l’application (tes projets stockés localement peuvent être perdus, pense à sauvegarder si possible).

Si après ces essais le problème persiste, nous pourrons creuser plus en profondeur, par exemple en vérifiant la compatibilité du format vidéo ou en regardant sur des forums où certains utilisateurs ont eu des situations similaires1.

Peux-tu me dire ce que tu as déjà essayé ou remarqué ? Ça m’aidera à mieux cibler la solution.

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