Pour résoudre le problème évoqué concernant l'absence de chaînes fonctionnant sur Dezor depuis le 21/01/25, suivez ces étapes :

1. Vérifiez votre connexion Internet
Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet. Si possible, vérifiez la vitesse de votre connexion pour être certain qu'elle est suffisante pour le streaming.

2. Redémarrez l'application Dezor
Quittez complètement l'application Dezor et rouvrez-la. Cela peut actualiser la connexion aux serveurs.

3. Mettez à jour l'application
Vérifiez si une mise à jour de l'application Dezor est disponible. Allez dans le magasin d'applications de votre appareil, recherchez Dezor et installez toute mise à jour nécessaire.

4. Vérifiez les paramètres de l'application
Accédez aux paramètres de l'application Dezor pour confirmer qu'aucune option n'est désactivée empêchant le bon fonctionnement des chaînes.

5. Testez sur un autre appareil
Si possible, essayez d'installer Dezor sur un autre appareil. Cela peut vous aider à déterminer si le problème vient de votre appareil ou de l'application elle-même.

6. Consultez les forums et les réseaux sociaux
Visitez les forums d'utilisateurs de Dezor ou les réseaux sociaux pour vérifier si d'autres utilisateurs rencontrent le même problème. Une mise à jour ou une panne généralisée peut être signalée par l'équipe de Dezor.

7. Contactez le support client
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, contactez le service client de Dezor. Préparez les détails de votre problème, y compris la date et l'heure où le problème a commencé, pour une assistance plus rapide.

Suivre ces étapes devrait vous permettre de diagnostiquer et potentiellement résoudre le problème concernant l'absence de chaînes sur Dezor. - learn more