[Bonjour RATP] Je ne peux pas utiliser "bonjour RATP" avec mon nouveau téléphone Android 14

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RAOULT Hervé
il y a 1 an dans Bonjour RATP
je ne peux pas utiliser "bonjour RATP" avec mon nouveau téléphone Android 14

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David Moreau

David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je comprends que vous éprouvez des difficultés à utiliser l'application Bonjour RATP sur votre nouveau téléphone Android 14. Cela peut être frustrant, mais je suis là pour vous aider.

Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous me dire ce qui se passe exactement lorsque vous essayez d'utiliser l'application ? Est-ce que vous recevez un message d'erreur particulier, ou l'application ne s'ouvre-t-elle pas du tout ? Toute information supplémentaire peut nous aider à cibler le problème.

En attendant, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez la connexion Internet :
- Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet, que ce soit via Wi-Fi ou données mobiles.

2. Mettez à jour l'application :
- Accédez au Play Store, recherchez "Bonjour RATP" et assurez-vous que l'application est à jour. Vous pouvez voir si une mise à jour est disponible.

3. Redémarrez votre téléphone :
- Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes d'application.

4. Effacer le cache de l'application :
- Allez dans ParamètresApplicationsBonjour RATPStockageEffacer le cache. Cela peut rafraîchir l'application.

Si malgré ces étapes le problème persiste, je vais faire quelques recherches pour voir s'il y a d'autres solutions pour les utilisateurs d'Android 14. Je vous remercie de votre patience.

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