Bonjour ! Je comprends que lorsque vous essayez d’ouvrir l’application Lidl Plus, un petit carré s’ouvre puis se ferme immédiatement, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire depuis quand ce problème est apparu ? Est-ce que cela arrive systématiquement à chaque lancement de l’appli ? Avez-vous déjà tenté de redémarrer votre appareil ou de mettre à jour l’application ?

En attendant vos précisions, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer sur votre PC Windows 10 avec navigateur WebKit :

1. Vider le cache du navigateur : Parfois, des données temporaires peuvent causer des dysfonctionnements. Essayez d’effacer le cache et les cookies de votre navigateur.

2. Vérifier les mises à jour du navigateur : Assurez-vous que votre navigateur WebKit est à jour, car une version dépassée peut entraîner des incompatibilités.

3. Mettre à jour l’application Lidl Plus : Si vous utilisez une version installée de l’appli, vérifiez qu’elle est bien à jour. Sinon, essayez d’accéder à Lidl Plus via un autre navigateur pour voir si le problème persiste.

4. Désactiver les extensions du navigateur : Parfois, les extensions peuvent gêner le fonctionnement des sites ou applications web. Essayez de désactiver temporairement les extensions pour tester.

5. Redémarrer l’ordinateur : Cela règle souvent des conflits ou problèmes temporaires.

Si le problème continue malgré ces étapes, il pourrait s’agir d’un bug plus spécifique ou d’un souci côté serveur. Dans ce cas, je vous guiderai pour des solutions un peu plus avancées, comme réinstaller l’application ou vérifier votre connexion internet plus en profondeur.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé ou à poser vos questions, je suis là pour vous aider !
Êtes-vous d’accord pour commencer avec ces conseils ?

Bjr ce n'est pas sur l'ordinateur c'est sur mon mobile, et je ne sais pas comment faire les mises a jour merci

Bonjour ! Merci pour la précision, cela m’aide beaucoup à mieux cibler la solution. Vous souhaitez donc savoir comment mettre à jour l’application Lidl Plus sur votre mobile.

Voici comment faire, en fonction de votre type de smartphone :

### Pour un téléphone Android :
1. Ouvrez l’application Google Play Store.
2. Dans la barre de recherche, tapez « Lidl Plus ».
3. Si une mise à jour est disponible, vous verrez un bouton Mettre à jour à la place de Ouvrir.
4. Appuyez sur Mettre à jour et patientez pendant le téléchargement et l’installation.
5. Une fois la mise à jour terminée, essayez de lancer à nouveau l’application Lidl Plus.

### Pour un iPhone (Apple) :
1. Ouvrez l’application App Store.
2. En bas de l’écran, touchez l’icône Mises à jour.
3. Recherchez Lidl Plus dans la liste des applications avec mises à jour disponibles.
4. Touchez Mettre à jour à côté de Lidl Plus.
5. Une fois la mise à jour terminée, ouvrez l’application pour vérifier si le problème est résolu.

Si vous souhaitez, je peux aussi vous guider pas à pas selon votre modèle de téléphone.

Avez-vous accès à la boutique d’applications de votre téléphone ? Ou préférez-vous que je vous explique en vidéo ? (Il existe des tutoriels comme celui-ci 1).

Dites-moi ce qui vous convient le mieux !

Quelle est la dernière version de l'application Lidl Plus ?

Merci pour votre question ! La dernière version de l'application Lidl Plus est la version 14.47.7, mise à jour le 23 septembre 2025. Cette information est à jour et vous pouvez vous assurer d’avoir cette version pour profiter de toutes les fonctionnalités et correctifs les plus récents1.

Si vous ne l’avez pas encore, je vous recommande de suivre les étapes que je vous ai données pour mettre à jour l’application via le Google Play Store ou l’App Store selon votre mobile.

Souhaitez-vous de l’aide pour vérifier la version actuelle installée sur votre téléphone ?
Êtes-vous satisfait de cette réponse ?