Bonjour ! Je vois que votre application franceinfo s’ouvre mais affiche un écran blanc, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si ça arrive tout le temps ou seulement depuis récemment ? Avez-vous tenté de fermer complètement l’application et de la rouvrir ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à essayer sur Linux, même si je sais que ce type d’application est souvent utilisé sur mobile, il arrive que vous utilisiez une version web ou une application Linux spéciale :

1. Rafraîchir ou relancer l’application : Fermez bien l’application entièrement puis relancez-la. Parfois, un simple redémarrage règle ce problème d’affichage.
2. Vérifier la connexion internet : Une mauvaise connexion pourrait empêcher le chargement complet du contenu. Assurez-vous que votre connexion est stable.
3. Effacer le cache de l’application (si vous utilisez une version installée ou une extension de navigateur) : Le cache corrompu peut causer un écran blanc. Cherchez dans les paramètres de votre application ou navigateur l’option pour vider le cache.
4. Mise à jour : Assurez-vous que votre application franceinfo est bien à jour. Si vous êtes sur un navigateur, essayez d’actualiser la page ou vider le cache du navigateur.
5. Tester sur un autre navigateur : Si vous utilisez la version web sur Linux, essayez un navigateur différent (Firefox, Chrome, etc.) pour voir si le problème persiste.

Si vous utilisez la version web via un navigateur sous Linux, pouvez-vous me préciser lequel ?

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et si ces suggestions vous conviennent, sinon nous pourrons approfondir ensemble !

Êtes-vous satisfait de ces premiers conseils ?