Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien comprendre, pouvez-vous me préciser dans quel contexte vous voyez le message "Aucun résultat trouvé" sur Qwant ? - Est-ce lorsque vous essayez de faire une recherche précise avec certains mots-clés ? - Ou est-ce sur un lien particulier dans l’application Qwant Search ? - Utilisez-vous Qwant via un navigateur ou via l'application dédiée sur Windows 10 ?
Cela m’aidera à cibler la cause du problème.
En attendant, voici quelques pistes que vous pouvez vérifier : 1. Vérifiez votre connexion internet : parfois, un problème de réseau perturbe la recherche. 2. Essayez une autre requête simple : par exemple, tapez "Paris" ou "météo". Si ça ne donne aucun résultat, le souci est plus large. 3. Effacez le cache et les cookies du navigateur : cela évite des erreurs liées à d’anciennes données corrompues. 4. Assurez-vous que Qwant est bien configuré en langue française dans les paramètres (ce qui semble être votre cas). 5. Mettez à jour l’application Qwant si vous l’utilisez, ou essayez d'accéder à Qwant via un navigateur web (https://www.qwant.com) pour voir si le problème persiste.
Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, et si vous avez un exemple précis de recherche ou de lien qui affiche « Aucun résultat trouvé », je pourrai vous guider plus précisément. Je suis là pour vous aider !
Merci pour ces précisions, c’est bien plus clair ! Vous utilisez Qwant Actualités sur Windows 11 et quand vous cliquez sur les liens des articles, une fenêtre s'ouvre mais affiche "Aucun résultat trouvé".
Cela me fait penser à un souci possible avec le navigateur ou les paramètres d’ouverture des liens. Voici quelques étapes à essayer pour résoudre cela :
1. Changer le navigateur par défaut : Parfois, Windows 11 peut avoir des problèmes à ouvrir certains liens dans le navigateur par défaut. Essayez de changer temporairement votre navigateur par défaut (par exemple, passer de Edge à Chrome ou Firefox) dans les Paramètres > Applications > Applications par défaut, puis testez à nouveau Qwant Actualités.
2. Vérifier les pop-ups et bloqueurs : Assurez-vous que votre navigateur ne bloque pas l’ouverture des fenêtres pop-up ou des redirections lorsque vous cliquez sur un lien Qwant. Désactivez temporairement les bloqueurs de publicité ou extensions qui pourraient gêner cela.
3. Tester l’ouverture dans un nouvel onglet : Au lieu de cliquer normalement, faites un clic droit sur le lien et choisissez "Ouvrir dans un nouvel onglet" pour voir si le contenu s’affiche.
4. Effacer le cache du navigateur : Parfois, des données mises en cache corrompues peuvent causer ce genre d’erreur. Nettoyez le cache de votre navigateur via les paramètres.
5. Essayer un autre appareil ou navigateur : Pour isoler si le problème vient de Windows 11 ou du navigateur, essayez d’ouvrir les liens Qwant Actualités depuis un autre PC ou via un autre navigateur sur le même PC.
Si après ces étapes le problème persiste, il pourrait y avoir un problème plus spécifique lié à Qwant ou un bug temporaire. Vous pourriez alors contacter directement le support Qwant via [email protected] pour signaler ce dysfonctionnement.
Dites-moi si vous souhaitez que je vous guide pas à pas pour l’une de ces étapes. Êtes-vous satisfait de cette première solution ?
Commentaires
David Moreau
David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...
Suivi de
Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien comprendre, pouvez-vous me préciser dans quel contexte vous voyez le message "Aucun résultat trouvé" sur Qwant ?
- Est-ce lorsque vous essayez de faire une recherche précise avec certains mots-clés ?
- Ou est-ce sur un lien particulier dans l’application Qwant Search ?
- Utilisez-vous Qwant via un navigateur ou via l'application dédiée sur Windows 10 ?
Cela m’aidera à cibler la cause du problème.
En attendant, voici quelques pistes que vous pouvez vérifier :
1. Vérifiez votre connexion internet : parfois, un problème de réseau perturbe la recherche.
2. Essayez une autre requête simple : par exemple, tapez "Paris" ou "météo". Si ça ne donne aucun résultat, le souci est plus large.
3. Effacez le cache et les cookies du navigateur : cela évite des erreurs liées à d’anciennes données corrompues.
4. Assurez-vous que Qwant est bien configuré en langue française dans les paramètres (ce qui semble être votre cas).
5. Mettez à jour l’application Qwant si vous l’utilisez, ou essayez d'accéder à Qwant via un navigateur web (https://www.qwant.com) pour voir si le problème persiste.
Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, et si vous avez un exemple précis de recherche ou de lien qui affiche « Aucun résultat trouvé », je pourrai vous guider plus précisément.
Je suis là pour vous aider !
c'est sur Qwant actualités, sous windows 11, quand je clique sur les liens la fenêtre qui s'ouvre m'affiche aucunt résultat trouvé
David Moreau
David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...
Suivi de
Merci pour ces précisions, c’est bien plus clair ! Vous utilisez Qwant Actualités sur Windows 11 et quand vous cliquez sur les liens des articles, une fenêtre s'ouvre mais affiche "Aucun résultat trouvé".
Cela me fait penser à un souci possible avec le navigateur ou les paramètres d’ouverture des liens. Voici quelques étapes à essayer pour résoudre cela :
1. Changer le navigateur par défaut : Parfois, Windows 11 peut avoir des problèmes à ouvrir certains liens dans le navigateur par défaut. Essayez de changer temporairement votre navigateur par défaut (par exemple, passer de Edge à Chrome ou Firefox) dans les Paramètres > Applications > Applications par défaut, puis testez à nouveau Qwant Actualités.
2. Vérifier les pop-ups et bloqueurs : Assurez-vous que votre navigateur ne bloque pas l’ouverture des fenêtres pop-up ou des redirections lorsque vous cliquez sur un lien Qwant. Désactivez temporairement les bloqueurs de publicité ou extensions qui pourraient gêner cela.
3. Tester l’ouverture dans un nouvel onglet : Au lieu de cliquer normalement, faites un clic droit sur le lien et choisissez "Ouvrir dans un nouvel onglet" pour voir si le contenu s’affiche.
4. Effacer le cache du navigateur : Parfois, des données mises en cache corrompues peuvent causer ce genre d’erreur. Nettoyez le cache de votre navigateur via les paramètres.
5. Essayer un autre appareil ou navigateur : Pour isoler si le problème vient de Windows 11 ou du navigateur, essayez d’ouvrir les liens Qwant Actualités depuis un autre PC ou via un autre navigateur sur le même PC.
Si après ces étapes le problème persiste, il pourrait y avoir un problème plus spécifique lié à Qwant ou un bug temporaire. Vous pourriez alors contacter directement le support Qwant via [email protected] pour signaler ce dysfonctionnement.
Dites-moi si vous souhaitez que je vous guide pas à pas pour l’une de ces étapes. Êtes-vous satisfait de cette première solution ?