Bonjour! Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'application. Pourriez-vous me donner un peu plus de détails? Par exemple, quel est le nom de l'application en question, et est-ce que cela se produit uniquement lorsque vous vous connectez à votre compte ou aussi à d'autres moments?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. Redémarrer votre appareil : Parfois, un simple redémarrage peut aider à régler des problèmes temporaires.

2. Vérifier les mises à jour de l'application : Assurez-vous que l'application est à jour. Vous pouvez le faire via le Google Play Store.

3. Effacer le cache de l'application :
- Allez dans Paramètres > Applications.
- Trouvez l'application qui pose problème et sélectionnez-la.
- Appuyez sur Stockage puis sur Effacer le cache.
- Ensuite, essayez de relancer l'application.

4. Désinstaller et réinstaller l'application : Si l'effacement du cache n'a pas fonctionné, vous pouvez essayer de désinstaller l'application et de la réinstaller. Voici comment faire :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Recherchez l'application et appuyez sur Désinstaller.
- Ensuite, réinstallez l'application.

Pouvez-vous essayer ces étapes et me faire savoir si cela aide?