[DisonsDemain] Page vierge sur la page d'accueil de disons demain. Ceci sur mon pc port. Sur mon tph cela fonctionne

D
de bresillon
il y a 4 mois dans DisonsDemain
page vierge sur la page d'accueil de disons demain. Ceci sur mon pc port. Sur mon tph cela fonctionne

Commentaires

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François Lambert

François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...

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il y a 4 mois

Bonjour ! Merci pour votre message. Si je comprends bien, lorsque vous ouvrez la page d'accueil de DisonsDemain sur votre PC portable, vous obtenez une page blanche, alors que sur votre téléphone, tout fonctionne normalement. Est-ce exact ?

Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire :
- Quel navigateur utilisez-vous sur votre PC ? (par exemple Chrome, Edge, Firefox, etc.)
- Avez-vous déjà essayé de rafraîchir la page (touche F5) ou de redémarrer votre navigateur ?
- Avez-vous tenté de vider le cache et supprimer les cookies du navigateur ?

Parfois, une page blanche peut être liée à un problème de cache ou cookies corrompus. Voici une méthode simple à essayer d'abord :

1. Vider le cache et supprimer les cookies du navigateur sur votre PC
- Ouvrez votre navigateur.
- Accédez aux paramètres ou options (souvent sous les trois points en haut à droite).
- Recherchez la section concernant la confidentialité et la sécurité.
- Trouvez l’option pour effacer les données de navigation.
- Sélectionnez au minimum "Cookies et autres données de site" et "Images et fichiers en cache".
- Validez la suppression, puis fermez et rouvrez le navigateur.

2. Essayez à nouveau d’ouvrir DisonsDemain

Si le problème persiste, une autre piste peut être une extension ou un module complémentaire de votre navigateur qui bloque le chargement de la page. Vous pouvez essayer :

3. Ouvrir la page en mode navigation privée/incognito
- Cela désactive temporairement les extensions et utilise un cache vierge.
- Vérifiez si la page s'affiche correctement ainsi.

4. Mettre à jour votre navigateur à la dernière version si ce n’est pas déjà fait, car une version obsolète peut causer des soucis de compatibilité.

Pouvez-vous essayer ces étapes et me dire si vous obtenez un changement ?

Si ça reste bloqué, on pourra creuser plus loin ensemble, comme vérifier les paramètres réseau ou conflits logiciels.

Je suis là pour vous aider !

D
de bresillon
il y a 4 mois

oui j'ai ntout essayé. navigateur edge. Sur un deuxieme pc portable meme probleme

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François Lambert

François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...

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il y a 4 mois

Merci pour ces précisions. Puisque vous avez déjà tout essayé (vidage cache, cookies, mode privé) sur Edge et que le problème se produit sur deux PC portables différents, cela indique que ce n’est probablement pas un souci isolé lié à un appareil ou à votre installation de navigateur.

Voici quelques pistes supplémentaires à envisager :

1. Tester un autre navigateur sur ces mêmes PC
Pouvez-vous essayer d’ouvrir DisonsDemain avec un navigateur différent, par exemple Google Chrome ou Firefox ? Cela permettrait de vérifier si le problème est spécifique à Edge.

2. Vérifier si le problème est lié à un blocage réseau
Parfois, un antivirus ou un pare-feu peut bloquer certains contenus sur un site web. Essayez, temporairement, de désactiver ces protections et voir si la page s’affiche.

3. Mettre à jour Edge
Assurez-vous bien que votre navigateur Edge est à jour. Une version obsolète a pu causer des bugs récemment signalés par d’autres utilisateurs avec des pages blanches sur certains sites3.

4. Vérifier les extensions Edge
Certaines extensions peuvent empêcher le chargement complet des pages. Désactivez toutes vos extensions, puis rechargez DisonsDemain.

5. Problème côté serveur ?
Il arrive que le site lui-même rencontre des problèmes temporaires affectant certains navigateurs. Le site a parfois eu des pannes ou soucis récemment d’après des retours utilisateurs2. Vous pourriez vérifier sur leurs réseaux sociaux ou contacter leur support officiel.

6. Réinstaller Edge / Réparer Edge
En dernier recours, vous pouvez essayer de réparer la version d’Edge installée ou même la réinstaller complètement.

Si vous voulez, je peux vous guider pas à pas dans certaines de ces étapes. Pour commencer, dites-moi si vous avez un autre navigateur installé sur vos PC et si oui, quel est le résultat.

Je reste à votre écoute pour avancer.

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