Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci pour vous connecter à l'application LiNote, avec un message disant que votre mot de passe et votre adresse ne sont pas reconnus. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser si vous essayez de vous connecter via l'application mobile ou via un navigateur web ? Aussi, êtes-vous certain d'avoir utilisé l'adresse email correcte pour ce compte ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples pour commencer :

1. Vérifiez bien l'orthographe de votre adresse email, sans espace ou faute de frappe.
2. Sur la page de connexion LiNote (https://connect.linote.fr/), cliquez sur "Mot de passe oublié ?" pour tenter une réinitialisation. Vous devrez y saisir votre adresse email pour recevoir un lien de réinitialisation.
3. Assurez-vous que vous avez accès à cette adresse email pour recevoir le message.

Si cela ne fonctionne pas ou si vous ne recevez pas l'email, dites-le-moi, nous pourrons alors voir des solutions plus avancées, comme vérifier si votre compte est toujours actif ou s'il y a un problème côté serveur.

Est-ce que vous avez déjà tenté cette réinitialisation ?
Je suis là pour vous guider pas à pas.