Bonjour! Je suis John Nguyen, et je suis ici pour vous aider. Il semble que vous rencontriez un problème où chaque pression sur le touché ouvre la serrure de votre WeLock. Cela peut être frustrant. Pouvez-vous me donner un peu plus de détails sur le modèle exact de votre serrure et si vous avez récemment changé des paramètres ou effectué des mises à jour de l'application?

### Étapes pour résoudre le problème

1. Vérification des paramètres de l'application: Ouvrez l'application WeLock sur votre appareil Android et vérifiez les paramètres de sécurité. Assurez-vous que la fonction de déverrouillage par pression n'est pas activée par inadvertance.

2. Reconfiguration de la serrure: Essayez de réinitialiser les paramètres de la serrure. Cela peut être fait généralement en maintenant le bouton de réinitialisation sur la serrure pendant quelques secondes. Vous devrez peut-être consulter le manuel spécifique de votre modèle pour les instructions précises.

3. Mise à jour de l'application: Assurez-vous que l'application WeLock est à jour. Parfois, des bugs dans des versions plus anciennes peuvent causer des problèmes inattendus.

4. Désactivation temporaires des autres méthodes d'accès: Si votre serrure permet plusieurs modes de déverrouillage (comme le code, la carte RFID, etc.), essayez de désactiver temporairement ces options pour vérifier si le problème persiste uniquement avec le touché.

Si, après avoir suivi ces étapes, le problème n'est toujours pas résolu, nous pourrions envisager de contacter le support technique de WeLock à l'adresse [email protected] pour une assistance plus approfondie.

N'hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin de plus d'informations ou de clarifications à ce sujet!