[Yuka] Ne fonctionne pas

B
Braun
il y a 8 mois dans Yuka
Ne fonctionne pas

Commentaires

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 8 mois

Bonjour ! Je comprends que l'application Yuka ne fonctionne pas correctement pour vous. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser ce qui ne marche pas exactement ? Par exemple, est-ce que vous ne parvenez pas à scanner un produit, ou est-ce que l'application ne s'ouvre pas, ou encore rencontrez-vous un autre souci ?

En attendant, voici quelques étapes simples pour dépanner Yuka sur votre iPhone iOS 18.6.2 :

1. Redémarrez l'application : Fermez complètement Yuka (depuis le sélecteur d'applications) puis rouvrez-la.
2. Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que Yuka est à jour via l'App Store.
3. Redémarrez votre iPhone : Éteignez puis rallumez votre téléphone. Cela rafraîchit le système.
4. Vérifiez les autorisations : Allez dans Réglages > Yuka > Assurez-vous que l'accès à l'appareil photo est activé, car Yuka a besoin du scanner.
5. Connexion internet : Vérifiez que votre connexion Wi-Fi ou données mobiles est active et stable.

Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-moi lesquelles, et le message ou comportement exact que vous observez. Je vous guiderai plus loin ensuite.

Cela vous convient-il pour commencer ?

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