Pour résoudre le problème "Une erreur est survenue" avec l'application ADEL Santé Elsan, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous:

1. Redémarrez l'application:
- Fermez complètement l'application ADEL Santé Elsan.
- Redémarrez l'application pour voir si l'erreur persiste.

2. Vérifiez votre connexion Internet:
- Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable.
- Essayez de passer d'une connexion Wi-Fi à des données mobiles (ou vice versa) pour vérifier si le problème vient de la connexion.

3. Mettez à jour l'application:
- Accédez à l'App Store ou Google Play Store.
- Recherchez "ADEL Santé Elsan".
- Si une mise à jour est disponible, installez la dernière version.

4. Effacez le cache et les données de l'application:
- Allez dans les Paramètres de votre téléphone.
- Accédez à Applications ou Gestion des applications.
- Trouvez ADEL Santé Elsan et sélectionnez-la.
- Appuyez sur Stockage puis sur Effacer le cache et Effacer les données. Notez que cela peut nécessiter de vous reconnecter à votre compte.

5. Vérifiez les autorisations de l'application:
- Assurez-vous que l'application ADEL a toutes les autorisations nécessaires.
- Rendez-vous dans les Paramètres, puis Applications.
- Sélectionnez ADEL Santé Elsan et vérifiez les autorisations.

6. Désinstallez puis réinstallez l'application:
- Si le problème persiste, désinstallez l'application complètement.
- Allez dans l'App Store ou Google Play Store et réinstallez l'application.

7. Contactez le support technique:
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est conseillé de contacter le support technique de Santé Elsan pour obtenir une assistance plus approfondie.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre l'erreur qui se produit avec l'application ADEL Santé Elsan. Si le problème persiste, il est impératif de consulter les équipes techniques qui gèrent l'application.