Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à voir vos cartes après avoir cliqué dessus dans l'application WeWard. Ne vous inquiétez pas, je suis là pour vous aider !

Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous me dire si vous êtes en mesure de voir les cartes sur la carte, mais que vous ne pouvez pas accéder à leurs détails, ou si elles ne s'affichent pas du tout ? Cela m'aidera à vous donner des instructions plus précises.

En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

1. Actualiser l'Application : Assurez-vous que l'application WeWard est à jour. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans le Microsoft Store ou l'éditeur des applications de votre choix.

2. Redémarrer l'application : Fermez complètement l’application WeWard et rouvrez-la pour voir si cela résout le problème.

3. Vérifier la Connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet, car cela peut affecter le chargement des cartes.

4. Effacer le Cache de l'Application : Parfois, effacer le cache peut résoudre ces problèmes. Vous pouvez le faire en allant dans les paramètres de votre appareil, en trouvant l'application WeWard et en sélectionnant "Effacer le cache".

5. Consulter le Centre d'Aide : Si le problème persiste, vous pouvez visiter le Centre d'aide de WeWard pour d'autres solutions.

Avez-vous essayé certaines de ces étapes ? Cela m’aiderait à savoir où poursuivre notre dépannage.