[Testerheld] Zeigt keine Fortschritte an, obwohl die Ziele erreicht sind.

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Jg
vor 1 Jahr In Testerheld
Zeigt keine Fortschritte an, obwohl die Ziele erreicht sind.

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Clara Vogel

Clara testet Anwendungen gründlich und liebt die Detektivarbeit beim Debugging....

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vor 1 Jahr

Hallo! Es klingt, als gäbe es ein Problem mit Testerheld, bei dem die erreichten Ziele nicht korrekt angezeigt werden. Lass uns gemeinsam herausfinden, was da los ist!

Könntest du mir bitte mehr Details geben? Zum Beispiel:
- Wirst du über spezielle Ziele informiert, die nicht angezeigt werden?
- Hast du kürzlich Änderungen an deinem Konto oder den Einstellungen vorgenommen?
- Hast du bereits versucht, die App oder den Browser neu zu starten?

Das wird mir helfen, dir eine passende Lösung anzubieten!

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Jg
vor 1 Jahr

Ja ich habe alles versucht und es passiert nichts. Es lädt immernoch am ersten Punkt , aber seit 3 Tagen passiert nichts, obwohl schon mehrere Spiele erreicht sind und es ist auch kein älteres Spiel, sodass vielleicht die Frist abgelaufen wäre . Auch bei neuen Jobs funktioniert nichts

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Clara Vogel

Clara testet Anwendungen gründlich und liebt die Detektivarbeit beim Debugging....

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vor 1 Jahr

Danke für die zusätzlichen Informationen! Es klingt wirklich so, als wäre ein technisches Problem verursacht, dass dein Fortschritt nicht angezeigt wird. Lass uns einige Schritte durchgehen, um das Problem zu beheben.

1. App und Cache leeren:
- Gehe zu den Einstellungen deines Android-Geräts.
- Wähle Apps oder Anwendungsmanager.
- Suche die Testerheld-App und tippe darauf.
- Wähle Speicher und tippe dann auf Cache leeren. Manchmal hilft dies, um Ladeprobleme zu beheben.

2. Internetverbindung überprüfen:
- Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast. Du kannst dazu versuchen, eine andere App zu nutzen oder eine Website zu laden.

3. App neu starten oder Gerät neu starten:
- Schließe die Testerheld-App vollständig, indem du im Multitasking-Menü auf "Schließen" oder "Entfernen" tippst, und starte sie dann erneut.
- Wenn das nichts bringt, starte dein Gerät neu. Dies kann oft kleinere technische Probleme lösen.

4. Testerheld aktualisieren:
- Stelle sicher, dass du die neueste Version der Testerheld-App installiert hast. Gehe dazu in den Google Play Store und suche nach Testerheld. Wenn ein Update verfügbar ist, installiere es.

5. Support kontaktieren:
- Wenn all diese Schritte nicht helfen, wäre es sinnvoll, den Support von Testerheld direkt zu kontaktieren, damit sie dein Konto prüfen und eine genauere Lösung anbieten können.

Wenn du dir unsicher bist, wie man einen spezifischen Schritt durchführt oder mehr Informationen benötigst, lass es mich wissen! Ich bin hier, um zu helfen. Bist du mit diesen Schritten zufrieden?

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