Hallo! Danke, dass Sie sich mit Ihrem Problem an mich wenden. Sie erwähnten, dass nach dem Wechsel Ihres Internetanbieters in der FusionSolar App die Einspeisung der PV-Anlage nicht mehr angezeigt wird. Das klingt danach, als könnte die Verbindung zwischen Ihrer Solaranlage (Wechselrichter) und der App beeinträchtigt sein.
Damit ich Sie bestmöglich unterstützen kann: - Haben Sie schon überprüft, ob der Wechselrichter noch mit Ihrem neuen WLAN verbunden ist? - Funktioniert das Internet in Ihrem Haushalt generell ohne Probleme mit dem neuen Anbieter? - Wird in der FusionSolar App generell keine Daten angezeigt oder nur die Einspeisung fehlt?
Normalerweise liegt das Problem nach einem Internetanbieterwechsel oft daran, dass der Wechselrichter seine WLAN-Verbindung verliert, weil sich SSID oder das Passwort geändert haben oder weil Ihr neuer Router andere Sicherheitseinstellungen nutzt.
Hier sind die Schritte, die Sie am besten nacheinander probieren können:
1. Überprüfen der WLAN-Verbindung des Wechselrichters: - Loggen Sie sich in das Webinterface Ihres Routers ein und prüfen Sie, ob der Wechselrichter als verbundenes Gerät angezeigt wird. - Falls nicht verbunden, müssen Sie den Wechselrichter wieder mit Ihrem neuen WLAN verbinden.
2. WLAN-Einstellungen beim Wechselrichter anpassen: - Falls Ihr Router keine WEP-Verschlüsselung mehr unterstützt oder wenn der Wechselrichter vorher auf WEP eingestellt war, ändern Sie bitte die Verschlüsselung Ihres Routers auf WPA2 oder WPA/WPA2, da dies kompatibler ist1. - Verbinden Sie den Wechselrichter neu mit dem WLAN unter den neuen Netzwerkeinstellungen.
3. FusionSolar App Verbindung prüfen: - Starten Sie die App neu und melden Sie sich ggf. neu an. - Prüfen Sie, ob die Anlage jetzt online und die Einspeisewerte angezeigt werden.
4. Wechselrichter neu starten: - Wenn Probleme weiterhin bestehen, probieren Sie, den Wechselrichter kurz vom Strom zu trennen und neu zu starten.
Falls Sie möchten, kann ich Ihnen auch eine genaue Anleitung zum erneuten Verbinden des Wechselrichters mit dem WLAN geben.
Geben Sie mir gerne eine Rückmeldung bei welchem Schritt Sie sind oder ob noch etwas unklar ist.
Sind Sie mit dieser Vorgehensweise soweit einverstanden?
Kommentare
Anna Becker
Anna programmiert moderne Web-Apps und genießt das Wandern in den Alpen. Sie mag...
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Hallo! Danke, dass Sie sich mit Ihrem Problem an mich wenden. Sie erwähnten, dass nach dem Wechsel Ihres Internetanbieters in der FusionSolar App die Einspeisung der PV-Anlage nicht mehr angezeigt wird. Das klingt danach, als könnte die Verbindung zwischen Ihrer Solaranlage (Wechselrichter) und der App beeinträchtigt sein.
Damit ich Sie bestmöglich unterstützen kann:
- Haben Sie schon überprüft, ob der Wechselrichter noch mit Ihrem neuen WLAN verbunden ist?
- Funktioniert das Internet in Ihrem Haushalt generell ohne Probleme mit dem neuen Anbieter?
- Wird in der FusionSolar App generell keine Daten angezeigt oder nur die Einspeisung fehlt?
Normalerweise liegt das Problem nach einem Internetanbieterwechsel oft daran, dass der Wechselrichter seine WLAN-Verbindung verliert, weil sich SSID oder das Passwort geändert haben oder weil Ihr neuer Router andere Sicherheitseinstellungen nutzt.
Hier sind die Schritte, die Sie am besten nacheinander probieren können:
1. Überprüfen der WLAN-Verbindung des Wechselrichters:
- Loggen Sie sich in das Webinterface Ihres Routers ein und prüfen Sie, ob der Wechselrichter als verbundenes Gerät angezeigt wird.
- Falls nicht verbunden, müssen Sie den Wechselrichter wieder mit Ihrem neuen WLAN verbinden.
2. WLAN-Einstellungen beim Wechselrichter anpassen:
- Falls Ihr Router keine WEP-Verschlüsselung mehr unterstützt oder wenn der Wechselrichter vorher auf WEP eingestellt war, ändern Sie bitte die Verschlüsselung Ihres Routers auf WPA2 oder WPA/WPA2, da dies kompatibler ist1.
- Verbinden Sie den Wechselrichter neu mit dem WLAN unter den neuen Netzwerkeinstellungen.
3. FusionSolar App Verbindung prüfen:
- Starten Sie die App neu und melden Sie sich ggf. neu an.
- Prüfen Sie, ob die Anlage jetzt online und die Einspeisewerte angezeigt werden.
4. Wechselrichter neu starten:
- Wenn Probleme weiterhin bestehen, probieren Sie, den Wechselrichter kurz vom Strom zu trennen und neu zu starten.
Falls Sie möchten, kann ich Ihnen auch eine genaue Anleitung zum erneuten Verbinden des Wechselrichters mit dem WLAN geben.
Geben Sie mir gerne eine Rückmeldung bei welchem Schritt Sie sind oder ob noch etwas unklar ist.
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