Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du momentan Probleme mit dem Anmelden bei EDEKA hast. Lass uns versuchen, das gemeinsam zu lösen.

Zunächst möchte ich fragen, ob du einen bestimmten Fehlermeldung erhalten hast oder ob es einfach nicht reagiert? Hast du die App oder die Webseite benutzt? Und hast du schon einige Schritte unternommen, um das Problem zu beheben, wie zum Beispiel den Cache zu leeren oder die App neu zu starten?

Bitte teile mir mehr Details mit, damit ich dir besser helfen kann!

Ich habe den Cache geleert, die Aooneu gestartet. Die App gelöscht und wieder neu installiert. Alles funktioniert nicht. Eine Anmeldung ist nicht möglich!

Danke für die zusätzlichen Informationen! Da du bereits den Cache geleert, die App neu installiert und dein Gerät neu gestartet hast, könnten wir noch ein paar weitere Schritte versuchen, um das Problem mit der Anmeldung zu lösen.

1. Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass dein Gerät mit einem stabilen WLAN oder mobilem Netzwerk verbunden ist. Manchmal kann eine instabile Verbindung zu Anmeldeproblemen führen.

2. Passwort zurücksetzen: Falls es ein Problem mit deinen Anmeldedaten gibt, könntest du versuchen, das Passwort zurückzusetzen. Suche nach der Option „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite.

3. App-Berechtigungen überprüfen: Gehe in die Einstellungen deines Geräts, wähle die EDEKA-App aus und stelle sicher, dass alle benötigten Berechtigungen (wie Internetzugang) gewährt sind.

4. Versuche, die Anmeldung über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät: Manchmal kann es hilfreich sein, die Anmeldeseite über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das alles nicht funktioniert, könnte es Sinn machen, EDEKA direkt zu kontaktieren, da es auch ein serverseitiges Problem sein könnte. Du kannst sie über die E-Mail-Adresse [email protected] erreichen.

Lass mich wissen, ob einer dieser Schritte hilfreich war oder ob es noch etwas gibt, was ich für dich tun kann!

Steps to reinstall apps on Android/iOS

Hier sind die Schritte, um eine App auf einem Android-Gerät neu zu installieren:

1. Gehe zum Google Play Store: Öffne die Google Play Store-App auf deinem Android-Gerät.

2. Profil-Icon antippen: Tippe auf dein Profil-Icon oben rechts im Bildschirm.

3. Apps verwalten: Wähle „Apps & Geräte verwalten“ aus dem Menü.

4. Apps auswählen: Gehe zu dem Tab „Installiert“ oder, wenn du die App nicht finden kannst, zu „Nicht installiert“ und wähle die App aus, die du neu installieren möchtest.

5. Installieren oder Aktivieren: Tippe auf die Schaltfläche „Installieren“ oder „Aktivieren“, um die App erneut zu installieren oder einzuschalten.

Falls du weitere Informationen benötigst, findest du sie in diesem Artikel von Google Play 1.

Wenn du auch Schritte für iOS benötigst, lass es mich wissen! Ich helfe dir gerne weiter.