Hallo! Ich verstehe, dass es frustrierend ist, wenn Ihr Konto gesperrt wird und Sie keinen Zugriff darauf haben. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, was Sie in dieser Situation tun können.

Kann ich zunächst erfahren, ob Sie eine Benachrichtigung von Qonto über die Sperrung Ihres Kontos erhalten haben? Wenn ja, wurde Ihnen der Grund für die Sperrung mitgeteilt? Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Konto gesperrt werden kann, und diese Informationen können uns helfen, eine Lösung zu finden.

Falls Sie noch keine Informationen erhalten haben, empfehle ich, den Qonto-Support direkt zu kontaktieren. Die Kontaktdaten sind: [email protected].

Sobald Sie eine Rückmeldung haben oder wenn es noch andere Informationen gibt, die ich wissen sollte, lassen Sie es mich bitte wissen!