Hallo! Ich verstehe, dass deine Travelmap auf dem Laptop anders aussieht als in der Polarsteps App, richtig? Damit wir gezielt helfen können: Siehst du auf der Laptop-Map zum Beispiel falsche Routen, fehlende Positionen oder stimmt die Reihenfolge der Stationen nicht?

Oft liegt der Unterschied daran, dass die Daten auf dem Laptop nicht aktuell synchronisiert sind oder dass einzelne Reise-Tracker-Punkte fehlerhaft aufgenommen wurden. Hier sind ein paar Schritte, wie du das prüfen und beheben kannst:

1. Synchronisation prüfen:
Stelle sicher, dass du auf beiden Geräten (App und Laptop) mit demselben Konto angemeldet bist und beide verbunden sind. Lade die Seite auf dem Laptop einmal neu oder melde dich ab und wieder an, damit die aktuellsten Daten geladen werden.

2. Reise-Tracker Einstellungen in der App überprüfen:
Öffne in der Polarsteps App deine Reise-Einstellungen und vergewissere dich, dass der Reise-Tracker aktiviert ist. Falls der Tracker auf dem Handy nicht richtig funktioniert, kann das zu ungenauen Positionen führen. Standortdienste sollten aktiviert sein.

3. Falsche Schritte oder Positionen korrigieren:
Auf der Laptop-Webseite kannst du einzelne Punkte auf der Travelmap anklicken. Wenn du genau einen falschen Ort findest, klicke darauf, dort kannst du ihn bearbeiten oder löschen. So kannst du deine Reiseroute manuell verbessern.

4. Kleine Änderungen vornehmen, um die Karte neu zu laden:
Manchmal hilft es, in der App eine Kleinigkeit an der Reise zu ändern (z. B. Notiz oder Abstand einfügen) und zu speichern. Dann wird die Map auf dem Laptop oft korrekt aktualisiert.

5. Browser-Cache leeren:
Da du WebKit nutzt, leere bitte den Browser-Cache, um alte Daten zu entfernen, die einen veralteten Kartenzustand zeigen könnten.

Falls die Karte nach diesen Schritten immer noch inkorrekt ist, können wir gemeinsam weiterforschen, ob es z. B. ein Server-Synchronisationsproblem gibt.

Möchtest du an einem der Punkte direkt anfangen oder kannst du deine Beobachtung noch genauer beschreiben? Wie unterscheiden sich die Maps genau?

Ich helfe dir sehr gerne weiter!

1
2
3