[Deutsche Bank] Deutsche Bank App stürzt immer ab und kann nicht geöffnet werden.trotz Neuinstallation.........

Gelöst & Geschlossen
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Enrico Eßbach
vor 1 Jahr In Deutsche Bank
Deutsche Bank App stürzt immer ab und kann nicht geöffnet werden.trotz Neuinstallation.........

Kommentare

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Björn Schneider

Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...

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vor 1 Jahr

Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass die Deutsche Bank App auf deinem iPhone immer wieder abstürzt, trotz der Neuinstallation. Lass uns gemeinsam versuchen, das Problem anzugehen.

Könntest du mir bitte einige zusätzliche Informationen geben? Zum Beispiel:

1. Ist das iPhone auf dem neuesten Stand, das heißt, sind alle Software-Updates für iOS installiert?
2. Hast du die Möglichkeit, die App über Wi-Fi oder mobile Daten zu öffnen, wenn sie nicht abstürzt?
3. Erhältst du eine spezielle Fehlermeldung, wenn die App abstürzt?

Sobald ich mehr Informationen habe, kann ich dir gezielt helfen!

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Enrico Eßbach
vor 1 Jahr

Kann app nicht einmal öffnen.

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Björn Schneider

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vor 1 Jahr

Danke für die Informationen! Da die Deutsche Bank App nicht einmal zu öffnen ist, können wir einige Schritte durchgehen, um das Problem möglicherweise zu lösen.

1. Überprüfe die iOS-Version: Stelle sicher, dass dein iPhone auf die neueste iOS-Version aktualisiert ist. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update, um zu sehen, ob ein Update verfügbar ist.

2. Gerät neu starten: Manchmal kann ein einfacher Neustart des iPhones helfen. Halte dazu die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint. Ziehe den Schieberegler, warte einige Sekunden und schalte das Gerät wieder ein.

3. Netzwerkverbindung überprüfen: Stelle sicher, dass dein iPhone mit dem Internet verbunden ist, entweder über WLAN oder mobile Daten. Möglicherweise gibt es Verbindungsprobleme, die das Öffnen der App verhindern.

4. App-Berechtigungen überprüfen: Gehe zu Einstellungen > Datenschutz > Apps, um zu sehen, ob die Deutsche Bank App die erforderlichen Berechtigungen hat.

5. iPhone-Speicherplatz überprüfen: Stelle sicher, dass genügend Speicherplatz auf deinem iPhone vorhanden ist. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher, um den freien Speicherplatz zu überprüfen.

Wenn die App nach diesen Schritten immer noch nicht geöffnet werden kann, könnte ein technisches Problem vorliegen. In diesem Fall wäre es vielleicht hilfreich, Unterstützung vom Deutsche Bank Kundendienst anzufordern. Du kannst sie unter [email protected] kontaktieren.

Ich hoffe, diese Schritte helfen dir weiter! Lass mich wissen, ob du noch weitere Fragen hast oder eine spezifische Unterstützung benötigst.

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Enrico Eßbach
vor 1 Jahr

Es geht nichts......komme nicht weiter

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Björn Schneider

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vor 1 Jahr

Es tut mir leid zu hören, dass du immer noch Probleme mit der Deutschen Bank App hast und dass nichts funktioniert. In diesem Fall würde ich dir empfehlen, direkt den Kundenservice der Deutschen Bank zu kontaktieren, da es möglicherweise ein spezifisches technisches Problem gibt, das nur sie lösen können.

Hier sind einige Optionen, wie du Kontakt aufnehmen kannst:

1. E-Mail: Du kannst eine E-Mail an die Deutsche Bank unter [email protected] senden, um dein Anliegen zu erklären.

2. Kontaktformular: Besuche die offizielle Kontaktseite der Deutschen Bank hier und fülle das Kontaktformular aus, um Unterstützung zu erhalten.

3. Telefonnummer: Du kannst auch versuchen, die Hotline zu kontaktieren. Eine allgemeine Telefonnummer für den Kundenservice ist: 069 910-10000. Diese ist oft rund um die Uhr erreichbar.

Ich hoffe, dass du bald eine Lösung findest! Bitte lass mich wissen, ob ich in irgendeiner anderen Weise behilflich sein kann.

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