Hallo! Danke, dass du dich meldest. Du hast Probleme, dich in der Rossmann App anzumelden, weil ständig eine Meldung erscheint, dass die App gewartet wird, richtig? Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Passiert das schon seit heute oder schon länger? Haben du es schon mit einem Neustart der App oder des Geräts versucht? Und ist deine Internetverbindung stabil?

Bis dahin kannst du schon mal diese Schritte ausprobieren:

1. App schließen und neu starten: Manchmal hilft ein kompletter App-Neustart, also die App im Hintergrund schließen und neu öffnen.
2. Cache und Daten der App löschen: Unter Android 10 findest du das in den Einstellungen → Apps → Rossmann → Speicher → Cache leeren und evtl. Daten löschen. Das löscht keine wichtigen Daten, sondern nur temporäre Dateien, die Probleme verursachen können.
3. App aktualisieren: Prüfe im Google Play Store, ob ein Update für die Rossmann App verfügbar ist.
4. Gerät neu starten: Ein Neustart des Smartphones kann kleine Systemprobleme beheben.
5. Internetverbindung prüfen: Am besten WLAN oder mobile Daten kurz aus- und wieder einschalten. Eine instabile Verbindung kann Wartungsmeldungen verursachen.

Falls die Meldung weiterhin besteht, könnte es auch sein, dass die Rossmann-Server gerade tatsächlich gewartet werden oder es ein temporäres technisches Problem gibt. In dem Fall würde ich empfehlen, es ein wenig später noch einmal zu versuchen.

Falls du möchtest, kann ich dir auch eine kurze Anleitung schicken, wie man die App deinstalliert und neu installiert – manchmal schafft das wieder Zugriff.

Sag mir gerne, welche der Schritte du schon versucht hast oder wie es jetzt aussieht. Ich helfe dir gerne weiter!