Hallo! Ich verstehe, dass die Abfrage der Abfahrtszeiten bei Ihren Favoriten in der MVGO App nicht mehr funktioniert. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Tritt das Problem bei allen Favoriten auf oder nur bei bestimmten Haltestellen oder Verbindungen? Erscheint eine Fehlermeldung oder lädt die App einfach nicht die Daten?

Falls Sie es noch nicht probiert haben, können wir gleich gemeinsam ein paar Schritte durchgehen:

1. App neu starten
Schließen Sie die MVGO App vollständig und öffnen Sie sie erneut.

2. Internetverbindung prüfen
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Internetverbindung stabil ist (WLAN oder mobile Daten).

3. App aktualisieren
Prüfen Sie im Google Play Store, ob ein Update für die MVGO App verfügbar ist, und installieren Sie es gegebenenfalls.

4. Favoriten prüfen
Öffnen Sie die Favoriten in der App und prüfen Sie, ob eventuell Einstellungen oder Berechtigungen geändert wurden.

5. App neu installieren
Manchmal hilft es, die App zu deinstallieren und neu zu installieren, um eventuelle Fehler zu beheben.

Falls das Problem weiterhin besteht, könnten wir noch genauer schauen, ob ein Fehler in den Favoriten selbst oder in der Kommunikation der App mit dem Server vorliegt.

Möchten Sie, dass ich Ihnen bei den Schritten helfe oder haben Sie einen der Schritte schon durchgeführt? Dann gehen wir direkt zu einer tieferen Lösung über.

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