Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Sie sich abgemeldet fühlen und Schwierigkeiten beim Ticketkauf haben. Lassen Sie uns herausfinden, was wir tun können, um dieses Problem zu lösen.

Könnten Sie mir bitte ein wenig mehr über die Situation erzählen? Zum Beispiel, wann genau die Abmeldung passiert ist und ob Sie bereits versucht haben, die App neu zu starten oder den Cache zu leeren. Diese Informationen würden mir sehr helfen, um Ihnen besser zu assistieren.

Wenn die App nicht richtig funktioniert, könnte es auch hilfreich sein, sie zu aktualisieren, falls noch nicht geschehen. Haben Sie das bereits versucht?

Seit gestern kein Tiketkauf möglich.App Wurde bereits neu gestartet,Cache leeren und aktualisieren finde ich nicht

Vielen Dank für die weiteren Informationen! Es scheint, dass bei der MVGO-App derzeit ein Problem vorliegt, das den Ticketkauf betrifft, insbesondere wenn die App nicht die Ticketoptionen anzeigt. Lassen Sie uns einige Schritte durchgehen, um dies zu überprüfen und zu lösen.

1. Überprüfen Sie die aktuelle Version der App: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der MVGO-App installiert haben. Es könnte sein, dass die App ein Update benötigt, das Sie möglicherweise nicht automatisch erhalten haben. Normalerweise können Sie dies im Google Play Store überprüfen.

2. Neuinstallation der App: Wenn das Aktualisieren nicht funktioniert oder die Hinweise fehlen, könnten Sie die App deinstallieren und dann erneut installieren. Dies hilft oft, Probleme zu beheben, die durch beschädigte Daten oder Konfigurationen verursacht werden.

3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, entweder über WLAN oder mobile Daten, da ein instabiles Signal zu Problemen beim Ticketkauf führen kann.

4. Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen: Manchmal wird der Zugriff auf gekaufte Tickets durch Anmeldeprobleme beeinflusst. Stellen Sie sicher, dass Sie mit den richtigen Anmeldedaten eingeloggt sind und dass Ihr Konto aktiv ist.

Falls all diese Schritte nicht helfen, könnte es ein allgemeines Problem mit der App selbst sein. In diesem Fall empfehle ich, die Website MVV MobileTicket FAQ zu besuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten, oder direkt den Support von MVGO zu kontaktieren unter [email protected].

Sind diese Schritte für Sie hilfreich, oder gibt es etwas Spezielleres, was ich für Sie tun kann?