Hallo! Vielen Dank, dass du dich meldest. Du hast also seit dem letzten Update auf Android 16 auf deinem Handy das Problem, dass Pocket FM nur noch einen schwarzen Bildschirm anzeigt, richtig?

Um dir bestmöglich zu helfen, frage ich zuerst: Passiert das sofort beim Start der App oder nach einer bestimmten Aktion? Hast du schon versucht, die App neu zu starten oder das Handy neu zu booten?

Hier sind schon mal einige bewährte Schritte, die oft helfen, besonders bei einem schwarzen Bildschirm:

1. App-Cache löschen:
- Öffne die Einstellungen deines Handys.
- Gehe zu „Apps“ oder „Anwendungsmanager“.
- Suche „Pocket FM“ und tippe darauf.
- Wähle „Speicher“ und dann „Cache löschen“.
- Starte die App erneut.

2. App-Daten löschen (Achtung: eventuell musst du dich danach neu anmelden):
- In den gleichen Einstellungen, unter „Speicher“ bei Pocket FM, wähle „Daten löschen“.

3. App aktualisieren:
- Prüfe im Google Play Store, ob ein Update für Pocket FM verfügbar ist, und installiere es falls ja.

4. Neuinstallation:
- Deinstalliere Pocket FM komplett und installiere die App anschließend neu aus dem Store.

5. Handy neu starten:
- Manchmal hilft ein simpler Neustart des Geräts, um temporäre Fehler zu beheben.

Wenn das Problem nach diesen Schritten noch besteht, könnte es sein, dass das Update auf Android 16 einige Inkompatibilitäten verursacht, die wir weiter untersuchen müssen.

Hast du diese ersten Schritte schon ausprobiert? Wenn ja, nenne mir bitte, was du genau gemacht hast, damit ich dir gezielter weiterhelfen kann.

Ich begleite dich gern durch die weiteren Möglichkeiten!

Nutze Pocket FM, mit Android 16, Handy, seit dem letzten Update, nur noch schwarzer Bildschirm

Danke für die genaue Beschreibung deines Problems mit dem schwarzen Bildschirm bei Pocket FM nach dem Update auf Android 16. Das ist gut nachvollziehbar, und ich habe einige gezielte Lösungsvorschläge gefunden, die dir helfen könnten.

Lass uns Schritt für Schritt vorgehen:

1. Cache der App löschen
Das ist oft die häufigste Ursache für einen schwarzen Bildschirm, weil gespeicherte Daten beschädigt sein können:
- Öffne die Einstellungen deines Handys.
- Gehe zu „Apps“ oder „Apps & Benachrichtigungen“.
- Suche „Pocket FM“ und tippe darauf.
- Tippe auf „Speicher“ und dann auf „Cache löschen“.
- Starte die App danach neu.

2. Daten der App löschen
Wenn der Cache löschen nicht geholfen hat, kann das Löschen der App-Daten helfen (wobei du dich danach neu anmelden musst):
- Im gleichen Menü wie oben unter „Speicher“ wähle „Daten löschen“ oder „Speicherinhalt löschen“.
- Öffne Pocket FM erneut und melde dich an.

3. App vollständig neu installieren
Manchmal hilft eine frische Installation:
- Deinstalliere Pocket FM.
- Starte dein Handy neu.
- Lade die neueste Version von Pocket FM aus dem Google Play Store herunter und installiere sie.

4. Prüfe Berechtigungen und Hintergrundaktivität
Es kann sein, dass Android 16 neue Restriktionen hat:
- Gehe zu Einstellungen > Apps > Pocket FM > Berechtigungen und erlaube alle nötigen Rechte (z.B. Speicher, Netzwerk).
- Erlaube der App auch Hintergrundaktivität, falls deaktiviert.

5. Alternativer Test mit Webversion
Um auszuschließen, ob das Problem nur die App betrifft, teste Pocket FM im Browser (z.B. Chrome) auf deinem Handy. Wenn es dort funktioniert, liegt das Problem wirklich an der App.

Wenn nach diesen Schritten der schwarze Bildschirm weiterhin auftritt, könnten wir noch gucken, ob es bekannte Inkompatibilitäten mit Android 16 gibt oder ob ein Patch vom Pocket FM Entwicklerteam nötig ist. In dem Fall kann ich dir helfen, den Support zu kontaktieren.

Hier findest du auch nützliche Tipps und ähnliche Probleme, die Nutzer mit Android 16 berichteten: 1 2 3.

Sag gern Bescheid, welche Schritte du bereits probiert hast oder ob du Hilfe bei einzelnen Punkten brauchst. Bist du zufrieden mit der Erklärung und Lösungsvorschlägen bisher?