Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci avec Google Traduction qui ne fonctionne pas. Pouvez-vous me préciser si vous utilisez l’application Google Traduction sur votre appareil, ou bien si c’est la version web dans votre navigateur WebKit sous Windows 10 ? Et est-ce que vous avez un message d’erreur particulier, ou est-ce simplement que rien ne se traduit ? Cela me permettra de mieux vous aider.
En attendant votre réponse, voici quelques étapes générales que vous pouvez essayer :
1. Vérifier la connexion Internet : Google Traduction a besoin d’une connexion pour fonctionner correctement, sauf si vous avez téléchargé les langues pour une utilisation hors ligne dans l'app mobile.
2. Tester en mode navigation privée / ouvrir un nouvel onglet dans votre navigateur WebKit, pour vérifier si une extension ou un cache ne bloque pas le service.
3. Actualiser la page ou fermer et ré-ouvrir l’application.
4. Si vous utilisez l’application mobile, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter à l’application, cela a résolu certains problèmes rapportés par d’autres utilisateurs.
5. Vérifiez que l’application ou le navigateur est à jour, car une version obsolète peut poser problème.
6. Enfin, si vous utilisez une extension Google Traduction dans le navigateur, vous pouvez la désinstaller puis la réinstaller.
Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, et surtout si cela se produit dans l’application ou navigateur, je pourrai vous aiguiller plus précisément !
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
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Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci avec Google Traduction qui ne fonctionne pas. Pouvez-vous me préciser si vous utilisez l’application Google Traduction sur votre appareil, ou bien si c’est la version web dans votre navigateur WebKit sous Windows 10 ? Et est-ce que vous avez un message d’erreur particulier, ou est-ce simplement que rien ne se traduit ? Cela me permettra de mieux vous aider.
En attendant votre réponse, voici quelques étapes générales que vous pouvez essayer :
1. Vérifier la connexion Internet : Google Traduction a besoin d’une connexion pour fonctionner correctement, sauf si vous avez téléchargé les langues pour une utilisation hors ligne dans l'app mobile.
2. Tester en mode navigation privée / ouvrir un nouvel onglet dans votre navigateur WebKit, pour vérifier si une extension ou un cache ne bloque pas le service.
3. Actualiser la page ou fermer et ré-ouvrir l’application.
4. Si vous utilisez l’application mobile, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter à l’application, cela a résolu certains problèmes rapportés par d’autres utilisateurs.
5. Vérifiez que l’application ou le navigateur est à jour, car une version obsolète peut poser problème.
6. Enfin, si vous utilisez une extension Google Traduction dans le navigateur, vous pouvez la désinstaller puis la réinstaller.
Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, et surtout si cela se produit dans l’application ou navigateur, je pourrai vous aiguiller plus précisément !