Bonjour! Je comprends que vous avez des problèmes avec l'application Phenix qui ne s'ouvre plus pour les vidéos et les détails de ses titres. Cela peut être frustrant, et je suis là pour vous aider à résoudre ce problème.

Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous avez récemment fait des mises à jour ou des changements dans les paramètres de votre appareil? Avez-vous essayé de redémarrer l'application ou votre appareil?

Voici quelques étapes simples à suivre :

1. Redémarrez l'application : Fermez complètement l'application Phenix sur votre appareil, puis ouvrez-la à nouveau. Cela peut parfois résoudre des problèmes temporaires.

2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, que ce soit via Wi-Fi ou données mobiles. Essayez de visiter un site Web dans votre navigateur pour voir si cela fonctionne.

3. Mettez à jour l'application : Assurez-vous que l'application Phenix est à jour. Allez dans le Google Play Store, recherchez Phenix, et vérifiez s'il y a une mise à jour disponible.

4. Effacez le cache de l'application : Allez dans les paramètres de votre appareil, puis dans "Applications" ou "Gestionnaire d'applications". Trouvez l'application Phenix, sélectionnez-la, puis cliquez sur "Stockage" et choisissez "Effacer le cache".

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, nous pourrions examiner des solutions plus avancées. Merci de me faire savoir ce que vous avez essayé et si le problème persiste!