[BaridiMob] On m'a fait un virement que je ne retrouve plus l'argent a disparu je veux qu'on m'explique

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Amina houara
il y a 1 an dans BaridiMob
On m'a fait un virement que je ne retrouve plus l'argent a disparu je veux qu'on m'explique

Commentaires

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 1 an

Bonjour! Je comprends que vous avez un souci avec un virement que vous ne parvenez pas à retrouver. Pour que je puisse mieux vous aider, pourriez-vous me donner quelques détails supplémentaires ? Par exemple :

1. Avez-vous reçu une notification confirmant le virement ?
2. Savez-vous d'où le virement a été envoyé ?
3. Avez-vous vérifié votre historique de transactions dans l'application BaridiMob ?

Ces informations peuvent m'aider à identifier la source du problème et à vous proposer une solution adéquate.

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Amina houara
il y a 1 an

J'ai tout vérifié vous pouvez même le faire à votre niveau

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Julien Bernier

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il y a 1 an

Merci pour votre patience. Je vais rechercher des détails pour comprendre pourquoi le virement ne s'affiche pas dans votre compte BaridiMob. Voici quelques vérifications et étapes que vous pouvez suivre :

1. Vérifiez l'historique des transactions : Ouvrez l'application BaridiMob, allez dans la section des transactions ou des opérations, et recherchez le virement. Assurez-vous de vérifier les dernières transactions pour la période concernée.

2. Contactez l'expéditeur : Si vous avez la possibilité, demandez à la personne qui a effectué le virement si elle a reçu une confirmation de la transaction.

3. Vérifiez les détails du compte : Assurez-vous que les coordonnées bancaires ou de compte utilisées pour recevoir le virement sont correctes et à jour.

4. Problèmes de réseau: Parfois, des problèmes temporaires peuvent affecter l'affichage des transactions. Assurez-vous d'avoir une bonne connexion Internet lorsque vous vérifiez votre application.

5. Mise à jour de l'application : Si votre application BaridiMob n'est pas à jour, cela pourrait causer des difficultés. Vérifiez dans le Play Store si une mise à jour est disponible.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il peut être nécessaire de contacter le service clientèle de BaridiMob. Ils auront accès à vos informations de compte et pourront effectuer des vérifications plus approfondies pour identifier le problème.

Êtes-vous satisfait des étapes que je vous ai proposées, ou y a-t-il autre chose que je puisse faire pour vous aider ?

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Amina houara
il y a 1 an

BaridiMob customer service contact

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Julien Bernier

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il y a 1 an

Pour contacter le service clientèle de BaridiMob, vous pouvez composer le numéro 1530. C'est le numéro du centre d'appel d'Algérie Poste, et ils devraient être en mesure de vous fournir des informations spécifiques à votre situation et d'aider à résoudre votre problème de virement.

Pour plus de détails sur leurs services, vous pouvez également consulter leur site ici : BaridiMob.

N'hésitez pas à leur poser toutes les questions nécessaires afin d'obtenir des éclaircissements sur la situation de votre virement.

Avez-vous d'autres préoccupations ou est-ce que cela répond à vos attentes ?

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