Bonjour ! Je comprends que vous n’arrivez pas à ouvrir votre compte CCP via l’application BaridiMob. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous rencontrez un problème lors de la connexion (par exemple oubli du mot de passe, identifiant non reconnu, code de confirmation non reçu) ou bien si l’application elle-même ne s’ouvre pas ?

En attendant votre réponse, voici quelques premières vérifications simples que vous pouvez effectuer :

1. Assurez-vous d’avoir une connexion internet stable sur votre appareil Windows.
2. Vérifiez que l’application BaridiMob est bien à jour (même si vous l’utilisez via navigateur WebKit, la version Web peut aussi rencontrer des mises à jour).
3. Essayez de vous connecter via le site officiel BaridiMob [https://www.baridimob.com/connexion/] en utilisant vos identifiants habituels, pour tester si le problème vient de l’application ou de votre compte.

Si le problème est lié à la connexion (identifiants ou codes), avez-vous essayé de réinitialiser votre mot de passe ou récupérer votre identifiant via les options proposées sur la plateforme ?

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et les messages d’erreur que vous voyez, cela m’aidera à vous guider plus précisément.