Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un souci avec l’application PRONOTE qui ne fonctionne pas à 22h33. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser la nature exacte du problème à cette heure-là ? Par exemple : est-ce que l’application ne se lance pas du tout, renvoie un message d’erreur, ou est-ce que certaines fonctionnalités ne répondent pas ?

En attendant, voici quelques pistes générales que nous pourrions vérifier ensemble :

1. Problème de connexion internet : Une connexion instable ou lente peut empêcher PRONOTE de fonctionner correctement, surtout en soirée quand le réseau est très sollicité.
2. Problème de serveur PRONOTE : Il arrive que les serveurs soient temporairement indisponibles, notamment en soirée. Une erreur « service indisponible » (par exemple une erreur 503) peut survenir.
3. Paramètres du navigateur ou de l’application : Parfois, des fenêtres pop-up ou des scripts bloqués dans le navigateur peuvent empêcher le bon fonctionnement de PRONOTE.
4. Authentification : Si vous utilisez PRONOTE via un portail ou un ENT (Espace Numérique de Travail), une déconnexion ou un problème de synchronisation avec les identifiants à ce moment peut bloquer l’accès.

Pour avancer, pouvez-vous me dire si ce problème survient uniquement à 22h33, ou si vous avez remarqué d’autres heures où cela ne fonctionne pas ? Avez-vous essayé d’utiliser PRONOTE sur un autre appareil ou en dehors de cette heure ? Et enfin, utilisez-vous l’application mobile, la version web, ou les deux ?

Avec ces infos, je pourrai vous guider plus précisément pour résoudre ce souci ensemble.