Bonjour ! Je vois que vous souhaitez savoir comment faire des modifications sur un tournoi déjà terminé dans l'application Tournify. Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé de modifier certaines données du tournoi et rencontré un blocage précis ? Parfois, la possibilité de modifier un tournoi est limitée après sa clôture.

En général, Tournify garde le tournoi visible mais bloque les modifications après la fin de celui-ci, sauf si vous disposez d’un certain type de mise à jour de package. En effet, les améliorations ou forfaits "upgrade" sont valides uniquement jusqu’à 24 heures après la fin du tournoi. Passé ce délai, les changements ne sont plus possibles directement2.

Voici ce que vous pourriez faire pour modifier un tournoi après sa fin :

1. Vérifiez si votre forfait ou option "upgrade" est toujours actif (dans les 24h après le tournoi).
2. Si ce n’est plus le cas, essayez de contacter le support Tournify à [email protected] pour voir s’il est possible d’ouvrir une exception ou bien pour demander des modifications manuelles côté serveur.
3. Sinon, envisagez de cloner le tournoi, puis modifiez la copie pour repartir sur une nouvelle version avec les modifications.
4. Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application pour éviter tout problème technique bloquant.

Si vous me précisez quel type de modification vous souhaitez faire (scores, équipes, calendrier, etc.), je pourrai vous guider plus précisément.

Êtes-vous prêt à essayer ces premières étapes, ou souhaitez-vous que je vous accompagne pour une manipulation en direct ?

J'ai depassé ls 24 heures

Merci pour cette précision. Comme vous avez dépassé le délai de 24 heures après la fin du tournoi, les modifications directes via l'application Tournify sont malheureusement verrouillées pour ce tournoi.

Voici ce que je vous propose dans ce cas :

1. Contactez le support Tournify : Envoyez un message à [email protected] en expliquant votre situation et les changements que vous souhaitez effectuer. Ils pourront vérifier si une intervention manuelle sur leur serveur est possible pour débloquer les modifications.

2. Cloner le tournoi : Si le support ne peut pas intervenir ou si vous préférez une solution immédiate, vous pouvez créer une copie (clonage) de ce tournoi. Ainsi, vous pourrez modifier la copie librement et repartir sur une version mise à jour.

3. Préparer vos modifications : Notez précisément les changements que vous souhaitez apporter (scores, équipes, horaires) pour gagner du temps quand vous contacterez le support ou ferez la copie.

Je reste à votre disposition si vous voulez que je vous guide pas à pas dans la création de la copie ou la rédaction du mail au support.

Est-ce que cette solution vous convient pour avancer ?