Bonjour ! Je comprends que vous n’arrivez pas à ouvrir l’application BaridiMob. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?
- Quelle est la nature précise du problème quand vous essayez d’ouvrir l’application ? (L’application ne se lance pas du tout, elle plante, ou affiche un message d’erreur ?)
- Quelle est la version de Windows de votre appareil ? J’ai vu que vous êtes sur Windows 10.
- Avez-vous déjà essayé quelque chose pour résoudre ce souci (comme redémarrer l’appareil ou réinstaller l’application) ?

En attendant, voici quelques étapes simples à tester :
1. Redémarrer votre ordinateur : Parfois un simple redémarrage règle les petits blocages.
2. Vérifier la connexion Internet : L’application BaridiMob nécessite une bonne connexion. Assurez-vous que vous êtes bien connecté au réseau.
3. Réinstaller BaridiMob : Désinstallez complètement l’application puis téléchargez la dernière version officielle depuis le site d’Algérie Poste ou la source officielle compatible Windows. Une installation incorrecte peut causer ce type de problème.
4. Vérifier les mises à jour Windows : Assurez-vous que votre système est à jour, cela garantit la compatibilité des applications.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, il pourrait y avoir un problème plus spécifique comme une incompatibilité ou un bug temporaire des serveurs. Dans ce cas, je vous aiderai à approfondir.

N’hésitez pas à me donner plus de détails pour que je puisse vous guider précisément. Êtes-vous prêt à essayer ces étapes ?

Bardi mobile est sur mon téléphone je fais des recherche sur mon pc .J'ai désinstallé l'application puis je l'ai téléchargé mais c'est toujours le même problème ,l'application ne s'ouvre pas

Merci pour ces précisions. Donc vous utilisez BaridiMob sur votre téléphone et malgré la désinstallation puis la réinstallation, l’application ne s’ouvre toujours pas. Pour essayer de comprendre et régler ce souci, voici quelques questions et pistes précises :

1. Quel est le modèle exact de votre téléphone et sa version Android (ou iOS) ? Certaines incompatibilités peuvent arriver selon le système.
2. Qu’arrive-t-il exactement quand vous lancez l’application ? Elle reste bloquée, se ferme directement, ou affiche un message ?
3. Avez-vous validé que l’application installée provient bien de la source officielle (Google Play Store pour Android, App Store pour iOS) ?
4. Il est possible aussi que le service BaridiMob soit temporairement indisponible ou rencontre des bugs côté serveur, ce qui empêche l’ouverture ou l’utilisation correcte de l’app.

Pour avancer, je vous suggère :
- Vider le cache de l’application BaridiMob dans les paramètres de votre téléphone : parfois des données corrompues empêchent le lancement.
- Redémarrer votre téléphone après cette opération.
- Vérifier si votre système d’exploitation est à jour, une version trop ancienne pourrait poser problème.
- S’assurer que vous avez suffisamment d’espace mémoire sur votre téléphone, car un stockage saturé peut bloquer le fonctionnement des applis.

Si malgré tout cela l’app ne s’ouvre toujours pas, il se pourrait qu’un problème lié aux serveurs ou à la maintenance soit en cause. Plusieurs utilisateurs ont signalé récemment des dysfonctionnements ou indisponibilités temporaires de BaridiMob, notamment selon les régions1 6.

Voulez-vous que je vous guide pas à pas pour vider le cache sur votre téléphone ou pour vérifier d’autres paramètres ? Ou préférez-vous que je vous tienne informé en cas de problèmes connus côté serveur ?
Êtes-vous aussi dans votre pays d’origine ou à l’étranger ? Parfois cela peut modifier le comportement de l’application.

oui aidé moi à vider le cache de mon iPhone13

Merci pour votre confiance, je vais vous guider pour vider le cache de l’application BaridiMob sur votre iPhone 13.

Sur iPhone, il n’existe malheureusement pas d’option directe pour vider le cache d’une application comme sur Android. En général, les applications iOS gèrent automatiquement leur cache. Voici ce que vous pouvez faire pour "vider" les données temporaires et essayer de résoudre votre problème :

1. Désinstaller puis réinstaller l’application — vous l’avez déjà fait, ce qui est souvent la meilleure méthode pour vider le cache sur iOS.
2. Redémarrer votre iPhone 13 — cela permet de rafraîchir la mémoire et les processus.
3. Vérifier l’espace de stockage disponible : Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone. Si l’espace est insuffisant, libérez un peu de place.
4. Vérifier s’il existe une option dans l’app BaridiMob même (paramètres internes) pour nettoyer les données ou réinitialiser le contenu, parfois les applications offrent ce choix.

Sinon, une autre méthode consiste à vider le cache global en redémarrant votre iPhone en mode « hard reset » :
- Appuyez brièvement sur le bouton volume haut,
- Puis brièvement sur le bouton volume bas,
- Ensuite maintenez le bouton latéral (power) jusqu’à voir le logo Apple, puis relâchez.

Si la problématique persiste après ces étapes, il est possible que le souci vienne d’un bug ou d’un problème côté serveur BaridiMob. Je pourrais vous aider à vérifier cela aussi.

En résumé, sur iPhone la désinstallation + réinstallation est la meilleure approche pour vider le cache d’une app, avec un redémarrage complet de l’appareil pour accompagner.

Voulez-vous que je vous accompagne pas à pas pour vérifier le stockage ou pour relancer l'iPhone en mode hard reset ?

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essayer en mode hard reset ?

Merci pour votre question ! Concernant un "hard reset" spécifique à l’application BaridiMob, il n’existe pas d’option ou de commande officielle pour effectuer un reset complet directement depuis l’application elle-même.

Cependant, pour résoudre un problème où l’application ne s’ouvre pas sur votre iPhone 13, le "hard reset" dont on parle est en fait un redémarrage forcé de votre iPhone, ce qui permet souvent de résoudre les dysfonctionnements temporaires liés aux applications.

Voici comment procéder au redémarrage forcé (hard reset) de votre iPhone 13 :

1. Appuyez rapidement sur le bouton de volume haut, puis relâchez-le.
2. Appuyez rapidement sur le bouton de volume bas, puis relâchez-le.
3. Maintenez ensuite le bouton latéral (power) enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez le bouton.

Cela fait un redémarrage complet de votre iPhone, sans perte de données, mais qui peut régler des blocages système ou d’application.

En parallèle, puisque vous avez déjà réinstallé BaridiMob, je vous conseille aussi après ce redémarrage de vérifier :
- Que votre iOS est à jour (Réglages > Général > Mise à jour logicielle)
- L’espace disponible sur votre téléphone (Réglages > Général > Stockage iPhone)

Si le problème persiste malgré cela, il est possible qu’un bug temporaire serveur ou un souci lié à votre compte BaridiMob soit en cause.

Je reste à votre disposition pour vous assister étape par étape si besoin. Voulez-vous que je vous guide pour faire le redémarrage forcé maintenant ?

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quelle est la nouvelle version de baridi mobile

Merci pour votre question sur la nouvelle version de BaridiMob en 2023. La dernière version disponible pour Android est la version 1.29.1, publiée récemment en novembre 2024, avec plusieurs améliorations et corrections4.

Pour iOS (iPhone), la version la plus récente que j’ai pu trouver est la 1.31.8, mise à jour en décembre 20238.

Je vous recommande de vérifier sur le Google Play Store (pour Android) ou l’App Store (pour iPhone) que vous avez bien cette dernière version installée afin d’éviter les problèmes liés aux anciennes versions.

Si vous souhaitez, je peux aussi vous guider pour vérifier la version installée sur votre téléphone et comment mettre à jour l’application.
Êtes-vous intéressé ?

j'ai appuyé sur info de l'application y'a un message qui s'affiche webpage loading error :wrong url

Merci pour cette information. Le message "webpage loading error : wrong url" signifie que l’application BaridiMob essaie d’accéder à une adresse web incorrecte ou qui n’est plus valide. Cela peut arriver si l’application essaie de charger une page interne (comme une info, un service, ou un lien) dont l’adresse URL est mal configurée.

Pour résoudre cela, voici ce que je vous conseille de faire :

1. Assurez-vous que l’application est bien à jour : Comme on l’a vu, une version dépassée pourrait contenir des liens obsolètes. Vérifiez dans l’App Store que vous avez la dernière version installée.

2. Désinstallez puis réinstallez l’application : Vous l’avez déjà fait, c’est bien, mais je recommande de supprimer l’app, redémarrer votre téléphone, puis la réinstaller à nouveau.

3. Vérifiez que vous utilisez la source officielle pour télécharger BaridiMob, afin d’éviter d’avoir une version modifiée ou défectueuse.

4. Contactez le support officiel BaridiMob : Si le problème persiste après ces étapes, il est probable que ce soit un bug côté serveur ou une erreur dans l’application elle-même. Vous pouvez vérifier sur le site officiel d’Algérie Poste ou dans leurs annonces si un souci technique est reporté.

5. Évitez de cliquer sur des liens externes dans l’application qui pourraient être mal configurés ou frauduleux.

6. Essayez de vous reconnecter après un peu de temps : Parfois ces erreurs arrivent en cas de maintenance/mise à jour sur leurs serveurs.

Si vous souhaitez, je peux vous aider à vérifier la version d’app que vous avez, à trouver le lien officiel pour la télécharger, ou à contacter le support BaridiMob.

Dites-moi comment vous souhaitez procéder. Êtes-vous d’accord pour vérifier ensemble la version installée ?

guider moi pour vérifier la version installée sur votre téléphone et comment mettre à jour l'application.i pour vérifier la version installée sur votre téléphone et comment mettre à jour l'application.

Merci pour votre demande ! Je vais vous expliquer simplement comment vérifier la version actuelle de l’application BaridiMob installée sur votre iPhone, puis comment la mettre à jour si besoin.

### Vérifier la version installée sur iPhone

1. Ouvrez l'application Réglages de votre iPhone.
2. Descendez et trouvez la section BaridiMob dans la liste des applications (tout en bas, parmi les applications installées).
3. Appuyez dessus, vous devriez voir des informations sur l’application, incluant parfois sa version installée.

Si cette méthode ne montre pas la version, vous pouvez aussi regarder directement dans l’App Store :

- Ouvrez l'App Store.
- Recherchez BaridiMob via la barre de recherche.
- Sur la page de l’application, si vous voyez le bouton Ouvrir, cela signifie que l’app est installée.
- Si le bouton est Mettre à jour, cela veut dire qu’une nouvelle version est disponible ; et la mention de version est souvent disponible dans la section Historique des mises à jour un peu plus bas.

### Mettre à jour l’application BaridiMob

1. Dans l'App Store, si vous voyez un bouton Mettre à jour à côté de BaridiMob, appuyez dessus pour lancer la mise à jour.
2. Assurez-vous d’être connecté à un Wi-Fi stable, la mise à jour pourrait être volumineuse.
3. Une fois la mise à jour terminée, ouvrez à nouveau l’application pour vérifier si le problème est résolu.

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Si vous préférez, je peux vous accompagner pas à pas dans ce processus. Voulez-vous que je vous guide pas à pas pour vérifier la version et faire la mise à jour ?

Note : Gardez à l’esprit qu’installer la dernière version garantit souvent la meilleure compatibilité et corrige souvent des bugs connus5 7.

c'et ouvrir

Merci pour votre message ! Pour ouvrir et utiliser l’application BaridiMob sur votre téléphone, voici les étapes à suivre :

1. Téléchargez et installez l’application BaridiMob depuis la source officielle (App Store pour iPhone ou Google Play Store pour Android).
2. Lancez l’application en appuyant sur son icône.
3. Si c’est votre première connexion, vous devrez vous inscrire ou activer votre compte en suivant les instructions à l’écran.
4. Si vous êtes déjà abonné, il suffit de saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour accéder à votre compte.
5. En complément, vous pouvez aussi accéder à vos services BaridiMob via le site web officiel à cette adresse : https://baridiweb.poste.dz si vous préférez utiliser un navigateur sur PC6.

Si malgré cela l’application ne s’ouvre pas ou affiche des erreurs, dites-le-moi, nous chercherons ensemble une solution adaptée. Voulez-vous que je vous accompagne dans l’activation ou la connexion ?