[Leboncoin] Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more informatio

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renaudin
il y a 2 mois dans Leboncoin
Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more informatio

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 2 mois

Bonjour ! Je vois que vous rencontrez un message d’erreur indiquant : « Application error: a client-side exception has occurred ». Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si cette erreur apparaît lorsque vous utilisez l’application leboncoin sur Windows avec WebKit, ou bien si c’est sur le site web directement dans votre navigateur ?

En attendant, voici quelques étapes simples et efficaces pour tenter de résoudre ce type d’erreur coté client (c’est-à-dire liée à votre navigateur) :

1. Videz le cache de votre navigateur
Parfois, des fichiers temporaires corrompus peuvent provoquer ce type d’erreur. Dans Windows, pour WebKit, allez dans les paramètres du navigateur, cherchez l’option "Effacer les données de navigation" et supprimez le cache.

2. Essayez en mode navigation privée/incognito
Cela permet de tester si le problème vient d’une extension ou de vos données stockées.

3. Désactivez les extensions de navigateur, notamment les bloqueurs de publicité
Certains peuvent bloquer des scripts nécessaires au bon fonctionnement de l’application.

4. Redémarrez votre navigateur et éventuellement votre ordinateur pour vous assurer que tous les processus sont bien réinitialisés.

5. Vérifiez que JavaScript est bien activé dans les paramètres de votre navigateur, car leboncoin utilise intensivement JavaScript.

Si après ces étapes l’erreur persiste, il est possible que le problème vienne d’un bug dans l’application ou une incompatibilité entre la version de votre navigateur WebKit et le site. Dans ce cas, vous pouvez aussi :

- Essayer d’accéder à leboncoin depuis un autre navigateur (par exemple Chrome ou Firefox) pour voir si le problème persiste.
- Mettre à jour votre navigateur WebKit à la dernière version disponible.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé ou si certains points restent flous. Je vous guiderai davantage ensuite.

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Êtes-vous satisfait de cette première approche ?

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