Bonjour ! Je comprends que c'est frustrant de ne pas voir vos jours de congé et votre paie lorsque vous vous connectez à ADP. Je vais vous aider à résoudre ce problème.

Voici quelques étapes à suivre pour essayer d'afficher ces informations :

1. Connexion à ADP : Assurez-vous que vous êtes connecté avec le bon identifiant et mot de passe sur le portail ADP.

2. Navigation dans les sections :
- Une fois connecté, allez dans l’onglet "Myself" (Mon Profil).
- Sous cet onglet, cherchez "Accrual Balances" (Solde des Congés) pour vérifier vos jours de congés. Cela pourrait être sous "Pay" (Paie) ou "Time Off" (Congés) en fonction de l'interface.

3. Rapports sur la paie :
- Si vous souhaitez voir vos bulletins de paie, allez dans "My Reports" (Mes Rapports). Vous devriez y trouver une option pour accéder aux "Pay Statements" (Bulletins de Paie).

4. Vérification des paramètres :
- Un autre point à vérifier est si votre profil est correctement configuré pour afficher ces informations de congé. Parfois, un taux d'accumulation ou une date de début peuvent ne pas être correctement définis dans votre profil RH.

5. Dépannage supplémentaire :
- Si après ces étapes, vous ne voyez toujours pas ces informations, il peut y avoir un problème avec votre compte ou une interruption de service. Dans ce cas, il serait utile de contacter le support d’ADP directement à l’adresse suivante : [email protected].

Je vous recommande de suivre ces étapes et de me faire savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ?

Bonjour, Je voulais vous parler d’un problème que j’ai eu quand je me suis connécté a ADP, je ne vois pas mon bulletin de paie, je ne peut pas voir ni poser de jours de congés et il est marqué dans chaque cases « aucune tâches disopnible » donc je pense avoir un problème d’affichage merci de votre aide.

Bonjour ! Je suis désolé d'apprendre que vous avez des problèmes d'affichage sur votre compte ADP. Cela peut certainement être déroutant. Permettez-moi de vous aider à résoudre cela.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour diagnostiquer votre problème :

1. Vérifiez votre connexion : Assurez-vous que vous êtes bien connecté avec les bonnes identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe). Si possible, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter.

2. Effacer le cache et les cookies : Parfois, des éléments de cache peuvent causer des problèmes d'affichage. Sur votre navigateur Web, allez dans les paramètres et cherchez l'option pour effacer le cache et les cookies, puis redémarrez votre navigateur.

3. Navigateur alternatif : Si le problème persiste, essayez d'accéder à votre compte ADP en utilisant un autre navigateur (par exemple, Google Chrome ou Firefox) pour voir si le problème est spécifique à WebKit.

4. Compatibilité des fichiers PDF : Si vous essayez de consulter un bulletin de paie au format PDF et qu’il ne s’affiche pas, cela peut être dû à une version non prise en charge d’Adobe Reader. Assurez-vous que vous avez la dernière version installée, car cela pourrait affecter l’affichage de votre bulletin de paie 1.

5. Contactez le support : Si malgré toutes ces étapes vous ne voyez toujours pas vos bulletins de paie ni vos congés, je vous recommande de contacter votre service des paies. Ils peuvent avoir restreint l'accès à certaines fonctionnalités de votre compte, ou il peut s'agir d'une question technique à résoudre. Voici un lien utile pour cela 2.

Essayez ces étapes et faites-moi savoir si vous avez réussi à résoudre le problème ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ?