Bonjour ! Je comprends que votre carte dans l’application Visorando apparaît noire ou floue. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si ce problème se produit uniquement avec certaines cartes (par exemple en mode hors ligne) ou tout le temps ? Est-ce que vous avez une connexion internet active quand cela arrive ?

En attendant, voici quelques étapes classiques à vérifier sur votre appareil Android 10 avec WebKit :

1. Vérifiez la connexion internet : Une carte noire ou floue peut arriver si les tuiles de la carte ne se chargent pas bien. Assurez-vous d’être connecté à un bon réseau Wi-Fi ou 4G/5G.

2. Redémarrez l’application Visorando : Fermez complètement l'application (depuis le sélecteur des applications) et relancez-la. Parfois, cela rafraîchit le chargement des cartes.

3. Effacez le cache de l’application :
- Allez dans les Paramètres d’Android > Applications > Visorando.
- Sélectionnez Stockage puis appuyez sur Vider le cache.
Cela force le téléchargement des données de la carte.

4. Vérifiez les cartes hors ligne : Si vous utilisez des cartes téléchargées en hors ligne, il arrive qu’elles s’affichent floues quand le zoom est trop important ou si les données du cache sont corrompues. Dans ce cas, il peut être utile de supprimer ces cartes hors ligne et les retélécharger.

5. Mettez à jour l’application : Assurez-vous d’avoir la dernière version de Visorando installée depuis le Play Store. Les versions récentes corrigent souvent ce type de problème d'affichage.

6. Vérifiez les permissions d’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > Visorando > Autorisations.
- Assurez-vous que l’application a bien les droits d'accès à la localisation et au stockage.

Si malgré cela la carte reste noire ou floue, dites-moi si cela arrive sur une zone géographique précise ou partout, et si c’est quand vous êtes en extérieur ou en intérieur. Je pourrai vous proposer des solutions plus avancées à partir de ces infos.

Êtes-vous prêt à essayer ces étapes ? Ou avez-vous déjà testé quelques-unes ?