[Duolingo] écran figé

L
legent
il y a 1 an dans Duolingo
écran figé

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Hugo Dubois

Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je comprends à quel point cela peut être frustrant d'avoir un écran figé dans Duolingo. Je suis là pour vous aider à résoudre ce problème.

Pour commencer, pouvez-vous me dire si vous utilisez l'application Duolingo sur Windows ou si vous l'utilisez sur le web via un navigateur ? Cela m'aidera à vous donner des étapes précises.

En attendant, voici quelques solutions que vous pouvez essayer :

1. Rafraîchir la page ou l'application : Si vous utilisez un navigateur, essayez de recharger la page. Si c'est l'application, fermez-la complètement et réouvrez-la.

2. Déconnexion et reconnexion : Parfois, se déconnecter puis se reconnecter à votre compte peut résoudre ce genre de problème.

3. Redémarrer l'application ou votre ordinateur : Cela peut aider à éliminer des erreurs temporaires.

4. Effacer le cache et les données de navigation : Si vous êtes sur un navigateur, allez dans les paramètres et cherchez l'option pour effacer le cache et l'historique. Cela peut résoudre des conflits.

5. Vérifier votre connexion internet : Assurez-vous que votre connexion est stable.

6. Mettre à jour l'application : Si vous utilisez l'application, vérifiez qu'elle est à jour avec la dernière version.

Si le problème persiste après cela, dites-moi ce qui s'est passé et nous continuerons à chercher une solution ensemble. Vous pouvez également consulter cet article ici pour des solutions supplémentaires.

Êtes-vous prêt à essayer ces étapes ?

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