Bonjour ! Je vois que votre application Molotov ne répond plus. Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire si Molotov plante au lancement, ou si c’est pendant le visionnage d’un programme ? Est-ce que vous utilisez l’application sur votre PC Windows 10 via un navigateur ou une application dédiée ?
En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier ensemble :
1. Redémarrage du PC : Parfois, un simple redémarrage résout les petits soucis logiciels. 2. Vérifiez votre connexion Internet : Molotov a besoin d’une connexion stable. Un test rapide peut être fait en ouvrant un autre site web. 3. Mettez à jour l’application ou le navigateur : Si vous utilisez une application Molotov sur Windows, assurez-vous qu’elle est à jour dans le Microsoft Store. Si c’est via un navigateur WebKit, essayez de fermer l’onglet et de le rouvrir, voire de changer de navigateur pour tester. 4. Videz le cache et les cookies du navigateur : Cela peut résoudre les problèmes liés à l’affichage ou au fonctionnement de l’app Web. 5. Désinstallez et réinstallez Molotov : Sur Windows, si vous avez l’application dédiée, une réinstallation propre aide souvent à régler les soucis. Cela inclut une désinstallation, nettoyage du cache temporaire, puis réinstallation.
Si vous avez déjà testé ces étapes, dites-le-moi, on essayera d’aller plus loin dans le diagnostic.
Commentaires
Bruno Lefèvre
Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...
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Bonjour ! Je vois que votre application Molotov ne répond plus. Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire si Molotov plante au lancement, ou si c’est pendant le visionnage d’un programme ? Est-ce que vous utilisez l’application sur votre PC Windows 10 via un navigateur ou une application dédiée ?
En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier ensemble :
1. Redémarrage du PC : Parfois, un simple redémarrage résout les petits soucis logiciels.
2. Vérifiez votre connexion Internet : Molotov a besoin d’une connexion stable. Un test rapide peut être fait en ouvrant un autre site web.
3. Mettez à jour l’application ou le navigateur : Si vous utilisez une application Molotov sur Windows, assurez-vous qu’elle est à jour dans le Microsoft Store. Si c’est via un navigateur WebKit, essayez de fermer l’onglet et de le rouvrir, voire de changer de navigateur pour tester.
4. Videz le cache et les cookies du navigateur : Cela peut résoudre les problèmes liés à l’affichage ou au fonctionnement de l’app Web.
5. Désinstallez et réinstallez Molotov : Sur Windows, si vous avez l’application dédiée, une réinstallation propre aide souvent à régler les soucis. Cela inclut une désinstallation, nettoyage du cache temporaire, puis réinstallation.
Si vous avez déjà testé ces étapes, dites-le-moi, on essayera d’aller plus loin dans le diagnostic.
Vous pouvez aussi consulter le centre d’aide officiel Molotov qui donne des solutions spécifiques :
Molotov ne fonctionne pas correctement
N’hésitez pas à me préciser aussi si un message d’erreur apparaît, ou si le souci survient à un moment précis.
Je suis là pour vous aider à retrouver Molotov en marche !