Bonjour ! Je comprends que vous ne voyez plus toutes vos photos dans l’application FamilyAlbum. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si ce problème se produit sur l’ensemble de l’album ou seulement dans certaines sections ? Avez-vous aussi essayé de regarder si les photos manquantes sont bien publiées et visibles dans l’application sur un autre appareil ou sur le site Web ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté en Wi-Fi ou en données mobiles, car un accès instable peut empêcher le chargement complet des photos.

2. Redémarrage de l’application et de l’appareil : Fermez complètement FamilyAlbum puis redémarrez votre téléphone. Cela peut réinitialiser le cache temporaire.

3. Mise à jour de l’application : Sur Android 10, assurez-vous que votre application FamilyAlbum est à jour via Google Play, une version ancienne peut causer des dysfonctionnements.

4. Vérification des filtres ou paramètres d’affichage : Parfois, certaines vues d’album peuvent filtrer les photos (par date, par personne, etc.). Vérifiez si un filtre est activé par erreur dans l’application.

5. Espace de stockage : Contrôlez que votre téléphone a assez d’espace libre, car un stockage saturé peut perturber le fonctionnement de l’app.

Si après ces vérifications, les photos ne s’affichent toujours pas, il pourrait s’agir d’un problème côté serveur ou d’un bug spécifique à votre compte. Je peux vous guider vers des solutions plus avancées ou vers l’assistance officielle.

Pour commencer, dites-moi ce que vous avez déjà essayé ou observé jusqu’ici ? Ainsi, je peux cibler mes conseils.