Bonjour ! J'aimerais bien comprendre un peu plus la situation avec l'application AUTODOC qui se désactive immédiatement après son ouverture. Est-ce que cela arrive dès que vous lancez l'application ou un peu après ? Avez-vous essayé de la réinstaller ou de redémarrer votre appareil Android 10 ?
Voici quelques étapes simples que nous pouvons suivre ensemble :
1. Redémarrage de l'appareil : Parfois, un simple redémarrage résout ce type de problème. 2. Mise à jour de l'application : Assurez-vous que l'application AUTODOC est bien à jour via le Google Play Store. 3. Effacer le cache et les données de l'application : - Allez dans Paramètres > Applications > AUTODOC - Sélectionnez "Stockage" - Appuyez sur "Effacer le cache" puis "Effacer les données" 4. Réinstaller l'application : Désinstallez AUTODOC, puis téléchargez-la et installez-la à nouveau depuis le Play Store.
Si l'app continue à se fermer toute seule après cela, il est possible que ce soit lié à une incompatibilité ou un bug temporaire. Dans ce cas, faites-le-moi savoir, et je vous guiderai vers une solution plus avancée, ou vers le service support d'AUTODOC.
Pouvez-vous me dire si vous avez déjà fait certaines de ces étapes et si vous voyez un message d'erreur particulier quand cela se produit ?
Commentaires
Camille Martin
Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...
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Bonjour ! J'aimerais bien comprendre un peu plus la situation avec l'application AUTODOC qui se désactive immédiatement après son ouverture. Est-ce que cela arrive dès que vous lancez l'application ou un peu après ? Avez-vous essayé de la réinstaller ou de redémarrer votre appareil Android 10 ?
Voici quelques étapes simples que nous pouvons suivre ensemble :
1. Redémarrage de l'appareil : Parfois, un simple redémarrage résout ce type de problème.
2. Mise à jour de l'application : Assurez-vous que l'application AUTODOC est bien à jour via le Google Play Store.
3. Effacer le cache et les données de l'application :
- Allez dans Paramètres > Applications > AUTODOC
- Sélectionnez "Stockage"
- Appuyez sur "Effacer le cache" puis "Effacer les données"
4. Réinstaller l'application : Désinstallez AUTODOC, puis téléchargez-la et installez-la à nouveau depuis le Play Store.
Si l'app continue à se fermer toute seule après cela, il est possible que ce soit lié à une incompatibilité ou un bug temporaire. Dans ce cas, faites-le-moi savoir, et je vous guiderai vers une solution plus avancée, ou vers le service support d'AUTODOC.
Pouvez-vous me dire si vous avez déjà fait certaines de ces étapes et si vous voyez un message d'erreur particulier quand cela se produit ?
Je suis là pour vous aider.