Bonjour ! Je vois que vous avez une page blanche avec le message "turnstileBotCheck" lorsque vous essayez d'accéder à AUTODOC. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si cela arrive sur l'application ou directement sur le site web via votre navigateur WebKit sous Windows 10 ? Avez-vous tenté de rafraîchir la page ou de vider le cache de votre navigateur ?
En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer pour résoudre ce type de problème lié à un contrôle anti-bot ("turnstileBotCheck") :
1. Vider le cache du navigateur : - Ouvrez les paramètres de votre navigateur WebKit. - Cherchez la section pour effacer les données de navigation ou le cache. - Videz le cache et les cookies, puis rafraîchissez la page AUTODOC.
2. Désactiver éventuellement des extensions : Certaines extensions de navigateur, comme les bloqueurs de publicité ou VPN, peuvent interférer avec les contrôles de sécurité. Essayez de les désactiver temporairement et de recharger la page.
3. Tester en mode navigation privée/incognito : Cela permet d'isoler les problèmes liés aux paramètres, cookies ou extensions.
4. Vérifier les paramètres de votre réseau : Certaines configurations réseaux, VPN ou proxies peuvent déclencher des contrôles anti-bot de la part des sites web.
Si cela persiste malgré ces actions, il est possible que ce soit un problème côté serveur ou un filtre de sécurité trop restrictif appliqué par AUTODOC. Dans ce cas, je vous recommande de me le dire pour que je puisse voir si des incidents sont en cours ou si une assistance plus poussée est nécessaire.
Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et ce que vous constatez pour que nous avancions ensemble. Êtes-vous satisfait des premières étapes proposées ?
Commentaires
Camille Martin
Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...
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Bonjour ! Je vois que vous avez une page blanche avec le message "turnstileBotCheck" lorsque vous essayez d'accéder à AUTODOC. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si cela arrive sur l'application ou directement sur le site web via votre navigateur WebKit sous Windows 10 ? Avez-vous tenté de rafraîchir la page ou de vider le cache de votre navigateur ?
En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer pour résoudre ce type de problème lié à un contrôle anti-bot ("turnstileBotCheck") :
1. Vider le cache du navigateur :
- Ouvrez les paramètres de votre navigateur WebKit.
- Cherchez la section pour effacer les données de navigation ou le cache.
- Videz le cache et les cookies, puis rafraîchissez la page AUTODOC.
2. Désactiver éventuellement des extensions :
Certaines extensions de navigateur, comme les bloqueurs de publicité ou VPN, peuvent interférer avec les contrôles de sécurité. Essayez de les désactiver temporairement et de recharger la page.
3. Tester en mode navigation privée/incognito :
Cela permet d'isoler les problèmes liés aux paramètres, cookies ou extensions.
4. Vérifier les paramètres de votre réseau :
Certaines configurations réseaux, VPN ou proxies peuvent déclencher des contrôles anti-bot de la part des sites web.
Si cela persiste malgré ces actions, il est possible que ce soit un problème côté serveur ou un filtre de sécurité trop restrictif appliqué par AUTODOC. Dans ce cas, je vous recommande de me le dire pour que je puisse voir si des incidents sont en cours ou si une assistance plus poussée est nécessaire.
Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et ce que vous constatez pour que nous avancions ensemble.
Êtes-vous satisfait des premières étapes proposées ?