Bonjour ! Je vois que vous avez un souci avec l'application Booknode qui « ne fonctionne pas ». Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser ce qui ne marche pas exactement ? Par exemple, est-ce que l’app ne s’ouvre pas, ne charge pas votre compte, affiche une page blanche, ou autre chose ?

En attendant, voici quelques étapes de base à vérifier sur votre appareil Windows (WebKit) :

1. Assurez-vous que votre navigateur est bien à jour, car parfois les anciennes versions ne gèrent pas correctement les applications web.
2. Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur : souvent, cela résout des problèmes de chargement.
3. Fermez complètement votre navigateur puis relancez-le et reconnectez-vous sur Booknode.
4. Vérifiez que votre connexion internet est stable.
5. Si vous utilisez l’application Booknode sur un smartphone Android ou iOS (même si vous êtes sur Windows, parfois des solutions communes s'appliquent), déconnectez-vous et reconnectez-vous dans l’app, cela permet souvent de résoudre les soucis de synchronisation1.

Si rien ne fonctionne, pouvez-vous me dire si vous utilisez l’application mobile ou si vous accédez à Booknode via un navigateur web sur Windows ? Et si vous avez un message d’erreur précis, cela aiderait beaucoup.

Je reste là pour vous accompagner pas à pas !