Bonjour ! Merci de me signaler ce souci avec l’icône Qobuz qui ne fonctionne pas après installation. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire exactement ce qui se passe quand vous cliquez sur l’icône ? Par exemple, est-ce qu’il ne se passe rien du tout, ou y a-t-il un message d’erreur, ou l’application tente de s’ouvrir mais se ferme aussitôt ?
En attendant, je vous propose déjà ces étapes simples à vérifier, souvent efficaces sur Windows 10 :
1. Redémarrez votre ordinateur. Parfois un simple redémarrage permet de finaliser correctement l’installation.
2. Vérifiez que l’application est bien installée. Allez dans le menu Démarrer > Paramètres > Applications, puis cherchez Qobuz dans la liste.
3. Lancez Qobuz directement depuis le dossier d’installation. - Ouvrez l’Explorateur de fichiers. - Allez dans C:\Program Files\Qobuz ou C:\Program Files (x86)\Qobuz (selon votre installation). - Double-cliquez sur Qobuz.exe. Cela peut contourner un raccourci qui ne fonctionnerait pas.
4. Réinstallez l’application. - Désinstallez Qobuz via Paramètres > Applications. - Téléchargez la dernière version directement sur le site officiel de Qobuz. - Réinstallez-la en mode administrateur (clic droit > Exécuter en tant qu’administrateur).
5. Vérifiez que votre antivirus ou votre pare-feu Windows ne bloque pas Qobuz. Parfois, ils peuvent empêcher l’application de s’ouvrir.
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, dites-le-moi, je vous guiderai vers des vérifications plus techniques, voire des correctifs spécifiques liés à votre environnement Windows 10.
Est-ce que vous êtes à l’aise pour essayer ces démarches ? N’hésitez pas à me dire ce que vous observez.
Commentaires
Aurélie Dupont
Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...
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Bonjour ! Merci de me signaler ce souci avec l’icône Qobuz qui ne fonctionne pas après installation. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire exactement ce qui se passe quand vous cliquez sur l’icône ? Par exemple, est-ce qu’il ne se passe rien du tout, ou y a-t-il un message d’erreur, ou l’application tente de s’ouvrir mais se ferme aussitôt ?
En attendant, je vous propose déjà ces étapes simples à vérifier, souvent efficaces sur Windows 10 :
1. Redémarrez votre ordinateur. Parfois un simple redémarrage permet de finaliser correctement l’installation.
2. Vérifiez que l’application est bien installée. Allez dans le menu Démarrer > Paramètres > Applications, puis cherchez Qobuz dans la liste.
3. Lancez Qobuz directement depuis le dossier d’installation.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
- Allez dans
C:\Program Files\QobuzouC:\Program Files (x86)\Qobuz(selon votre installation).- Double-cliquez sur
Qobuz.exe.Cela peut contourner un raccourci qui ne fonctionnerait pas.
4. Réinstallez l’application.
- Désinstallez Qobuz via Paramètres > Applications.
- Téléchargez la dernière version directement sur le site officiel de Qobuz.
- Réinstallez-la en mode administrateur (clic droit > Exécuter en tant qu’administrateur).
5. Vérifiez que votre antivirus ou votre pare-feu Windows ne bloque pas Qobuz. Parfois, ils peuvent empêcher l’application de s’ouvrir.
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, dites-le-moi, je vous guiderai vers des vérifications plus techniques, voire des correctifs spécifiques liés à votre environnement Windows 10.
Est-ce que vous êtes à l’aise pour essayer ces démarches ? N’hésitez pas à me dire ce que vous observez.